【イオム FC コネクト】FCコネクトマネージャーは都度起動する必要がありますか？

FCコネクトマネージャーは自動的にスタートアップアプリとして登録され、PC上に常駐するため、都度起動する必要はありません。 詳細表示

【ジーシー 歯面清掃パウダー +(プラス)】歯面清掃パウダー＋は最終研磨が必要でしょうか？またステイン除去後に歯面は粗造にはならないのでしょうか？

研磨では無く清掃であり粒子も細かいので、最終研磨は不要です。歯面も粗造することはございません。 詳細表示

販売中止【ダイマクシス】画像のエクスポート方法を教えてください。

手順は以下の通りです。 1)エクスポートしたい画像を開いてください。 2)「イメージ」プルダウンメニューの「エクスポート」をクリックしてください。 3)ディレクトリ（保存先）を指定して、「OK」をクリックしてください。この際に8ビットファイルでエクスポートを行うと、windows上でも閲覧可能な画像としてエ... 詳細表示

販売中止【ダイマクシス】患者名で検索した場合と患者番号で検索した場合で、画像の登録枚数が異なる場合の対処方法を教えてください。

患者が二重登録されていて、異なる患者が開かれている可能性があります。 名前検索時、番号検索時で同じ患者番号の患者が開いているかどうか確認してください。例えば、「1000」と「001000」のように桁数の異なる患者が開かれていないか確認してください。 必要に応じて画像を片方の患者に統合し、不要になった患者を削除... 詳細表示

【ペイシェントコール】レセコン連携の際に正しくレセコンから患者情報を受け取れていることを確認する方法を教えてください。

ガイドクライアントを開いて、レセコンのステータス変更時にガイドクライアント上もステータス変更が自動的に行われることを確認してください。変更されない場合、レセコンからステータス変更の情報が送られてきていない可能性があります。 詳細表示

【ペイシェントコール】プリンタを使用せずに利用することはできますか。

できます。受付番号を印刷して患者様にお渡しすることができないため、案内板にはカルテ番号（患者番号）もしくは患者名（カナ名）を表示するように設定してください。 詳細表示

【キット エアフロー】他社が販売するハンドピースを使用することはできますか?

使用することはできません。 詳細表示

【ツインターボクリーナー】ツインターボクリーナー液の購入は、薬剤の取り扱いの資格を持つ専門の販売店から購入する必要がありますか。

ツインターボクリーナー液は3%濃度の過酸化水素水であり、販売にあたり特別な資格は必要ありません。 お買い求めのディーラー又は弊社支店・営業所にお問い合わせください。 詳細表示

【ジーシー R1000】イメージングプレートCRX-1000を清掃する際、何を使用すればいいでしょうか。

糸くずや毛羽立ちがない柔らかい布をご使用いただき、優しく乾拭きしてください。 汚れが落ちない場合は、エタノール（70-96%）をご使用ください。 柔らかい布に湿らせてイメージングプレートの表面を軽く拭いていただき、最後に別の乾いた布で水分を完全に拭き取ってください。 詳細表示

【ジーシーデンタルエックスレイDX-Ⅱ】Er57で撮影できない。

照射スイッチが押されたまま、電源を入れています。照射スイッチに引っ掛かりがないか確認してください。 詳細表示