【Ｇ コンパクト i タッチ】フットコントローラーの操作ができない原因は何ですか？

スリープモードを解除するためにフットコントローラーハンドルを押してください。 詳細表示

【Ｇ コンパクト i タッチ】無影灯をセンサでON/OFFできない原因は何ですか？

無影灯裏側のスイッチを長押ししてセンサの操作を有効にしてください。 詳細表示

【ジーシーR 7200D NEO】イメージングプレートが挿入できない原因は何ですか？

以下のことをご確認ください。 ・イメージングプレートの白い面が上向きになっているか。 ・ イメージングプレートの幅の広いほうを横にして押し込んでください。 ・カバーにいれたまま挿入してください。 ※左に寄せすぎると、正しく機械内に入らない可能性があります。 ※イメージングプレートは吸い込まれないため、最... 詳細表示

【プロセンサ HD】砂嵐のような画像、真っ白い画像が取り込まれる。

センサ部分の故障の可能性があります。弊社サポートまでご連絡ください。 詳細表示

【プロセンサ HD】インジケータを新しく購入したい。

弊社純正品をご用意させていただいております。 他社のインジケータの加工等は承っておりませんのでご理解のほどお願いいたします。 詳細表示

【ロメキシス】CT撮影時、撮影した画像が出てこないまま止まってしまっている場合の対処方法を教えてください。

ロメキシスを再起動してください。 画像が保存されていなかった場合は、3Dモジュールのボリュームの画面を開いた状態で左上の「ファイル」->「撮影」->「3Dボリュームをリカバリー」から撮影したCTが復元できるかどうか確認してください。 ※「3Dボリュームリカバリー」の詳しい方法は以下の添付のマニュアル... 詳細表示

【ロメキシス】撮影ができない。DIDAPIエラー24 DIDAPI_NO_IMAGE_DATA

エラー24以外に他のエラー情報が表示されていないか確認してください。 サーバーPC、リコンストラクションPC、撮影機器を再起動し、撮影できるようになるか確認してください。撮影機器のタッチスクリーンが操作できるようになってから、ロメキシス上の撮影ボタンをクリックしてください。 詳細表示

【iApo】iPadなどで利用できますか。

患者側からの接続は可能です。 院内側はキーボードやマウスで操作する前提の製品となっております。全く利用できないわけではありませんが、快適にご使用いただくことはできません。 詳細表示

【Ti-X コントラ／ストレート】バーが外れてしまう原因は何ですか？

装着したバーに汚れ，曲がりがないかを確認して下さい。さらにチャック部分に直接スプレーを注油し、フラッシングを行って下さい。 改めてバーを装着してバーを前後に押し引きした時にバーが抜けてくる場合は,お買い求めのディーラーへお預け下さい。 詳細表示

【ジーシータービンスプレー】他社のハンドピースに注油をしてもいいですか？

他社のハンドピースに注油することは推奨しておりません。 詳細表示