【iApo】iPadなどで利用できますか。

患者側からの接続は可能です。 院内側はキーボードやマウスで操作する前提の製品となっております。全く利用できないわけではありませんが、快適にご使用いただくことはできません。 詳細表示

【ロメキシス】撮影ができない。DIDAPIエラー505 XRAY_SENSOR_SUPPORTS_ONLY_3D

サーバーPC、撮影機器を再起動し、撮影できるようになるか確認してください。 ロメキシス上の撮影ボタンと異なる撮影プログラムが撮影機器で選択されている可能性があります。 取り付けられているセンサに誤りがないか確認してください。 一度センサを外し、接点部分を清掃してください。 撮影機器のタッチスクリーンが操作できるよ... 詳細表示

【ロメキシス】撮影ができない。DIDAPIエラー309 DIDAPI_XRAY_ERROR_MESSAGE

撮影機器に表示されているメッセージを確認してください。 詳細表示

【GC-R 7600D】起動時、IP挿入時に異音がするようになった原因は何ですか？

IP挿入部分の劣化が考えられます。ローラー清掃をおこなっていただいて改善しない場合は、修理が必要になりますので、弊社サポートまでご連絡ください。 この状態で使用を続けると，IPが機械内部から取り出せなくなったり、画像を取り込めなくなったりする原因となりますので、ご注意ください。 詳細表示

【Aadva GX-100 3D】セファロを印刷したいが、鼻が切れてしまう原因は何ですか？

印刷のプレビューで画像の上でマウスホイールでドラッグすると画像を移動できます。鼻が印刷に収まるように調整してください。 詳細表示

【Ｇ コンパクト i タッチ】無影灯をセンサでON/OFFできない原因は何ですか？

無影灯裏側のスイッチを長押ししてセンサの操作を有効にしてください。 詳細表示

【Gネクサスカルテ】登録済みの販売品を編集する方法を教えてください。

販売履歴を保持するため、登録済みの販売品は編集できません。既存の項目を非表示にし、新たに項目を追加してください。 詳細表示

【プロワン】「上半分が白い画像」が撮影される場合の原因と対処方法を教えてください。

画像(図1)のような画像が撮影される場合、「照射条件クイック設定」で小児を選択したことが原因です。 小児以外の照射条件を選択して撮影してください。※図2をご覧ください。 図1 図2 詳細表示

【グリーンインパルスS-SL/S-ML】重量を教えてください。

重量は以下の通りです。 S-ML：46ｇ±10％ S-SL：47ｇ±10％ 詳細表示

【iApo】親子で同じメールアドレスを使用してWEB予約できますか？

1つのメールアドレスでは1人しか登録できませんので、親子で同じメールアドレスを使用してWEB予約はできません。親子のアカウントをそれぞれ別のメールアドレスで作成したうえで、お子様のアカウントの第２メールアドレスの欄に親御様のメールアドレスを登録いただくことで、親御様のメールアドレスでお子様の予約の通知を受け取るこ... 詳細表示