【モーター】カーボンブラシの交換はできますか。

ブラシレスモーターのため交換はできません。お買い求めのディーラー又は弊社支店・営業所へお申し付け下さい。 詳細表示

【イオム ナゴミ】設置に必要なスペースはどのくらいですか。

設置スペースは、W:1950mm以上・D：2560mm以上 H：2000mm以上が必要となります。 詳細表示

【ジーシー 歯面清掃パウダー +(プラス)】歯肉縁下だけでなく歯面にも使用可能ですか？

使用可能です。 詳細表示

【ペイシェントコール】レセコン連携の際にガイドクライアントを起動する必要はありますか。

必要ありません。ペイシェントコールは「ガイドリンク」が起動していれば、レセコン連携が可能です。レセコンを使用せずに案内板の案内情報を修正する際に「ガイドクライアント」をご利用ください。 詳細表示

販売中止【ダイマクシス】患者番号を変更する方法を教えてください。

以下の手順にて、変更をおこなってください。 1)患者番号を変更したい患者を選択し、画像が開かれていない状態にしてください。 2)「患者」プルダウンメニューをクリックし、「患者No.の変更」をクリックしてください。 3)患者No.を修正し、「OK」をクリックしてください。 詳細表示

販売中止【ダイマクシス】画像の向きを変更する方法を教えてください。

手順は以下の通りです。 1)向きを変更したい画像を開いてください。 2)「ビュー」プルダウンメニューの「回転ツールバー」をクリックしてください。 3)「回転ツールバー」上のツールを利用して、回転、反転を行ってください。 適用させた画像の補正により、回転、反転が利用できない場合があります。その際は画像をエクス... 詳細表示

【Aadva GX-100 2D】S010（ネットワークの状態が不安定です）が表示されて撮影できない。

Aadva　GX-100本体下部のLANケーブルを抜き差しし、改善するかご確認ください。※添付資料参照 改善されない場合は、 弊社修理受付ダイヤルまでご連絡ください。 リンク先：弊社修理受付ダイヤル 詳細表示

【Ｇ コンパクト i タッチ】無影灯をセンサでON/OFFできない原因は何ですか？

無影灯裏側のスイッチを長押ししてセンサの操作を有効にしてください。 詳細表示

【ジーシーR 7200D NEO】画質が悪い原因は何ですか？

イメージングプレートが感光した可能性があります。 スキャン時は、衛生保護カバーからイメージングプレートを完全に取り出さずに，カバーの口を開けた状態で挿入口に近づけ，衛生保護カバーからイメージングプレートを押し出しながら挿入してください。 ■販売中止日■ 2024年1月19日　ジーシーR7200D 詳細表示

【ロメキシス】撮影ができない。DIDAPIエラー903 RECO_CONNECT_ERROR

リコンストラクションPCの電源が入っていないか可能性があります。電源投入後、5分経過してから再度撮影できるか確認してください。 詳細表示