【ジーシーR 7200D NEO】電源ランプが赤点滅を繰り返す原因は何ですか?
イメージングプレートが本機内から排出されずに機械の中に取り残されている可能性があります。イメージングプレート挿入口のイメージングプレートトレイを外し、シャッターを開けて、中にイメージングプレートがつまっていないか確認してください。 見当たらない場合は本体下のサービストレイを手前に引き出し、内部から落下したイメージ... 詳細表示
【GC-R 7600D】院内のネットワークを切り替えたら使えなくなってしまった原因は何ですか?
本製品はネットワーク機器のためIPアドレスなどの変更などにより使えなくなる場合があります。院内のネットワークの設定を元に戻していただくか、弊社サポートまでご連絡ください 詳細表示
弊社純正品をご用意させていただいております。 他社のインジケータの加工等は承っておりませんのでご理解のほどお願いいたします。 詳細表示
【プロマックス 2D/3D】H105が表示され、使用できない。(緊急停止スイッチが押されています。)
障害を取り除いた後、支柱背面の上部に取り付けられている緊急停止スイッチを回転させ、解除してください。 詳細表示
【プロマックス 2D/3D】E928が表示され、使用できない。(アームの位置が規定範囲外にあります。)
Cアームを次のような位置関係に直したうえで、電源を入れ直してください。 1.患者の左側にセンサがくるようにCアームを回転させてください。 2.Cアームを左右に90度回転させ、ペイシェントテーブルなどにぶつからないことを確認してください。回転が途中で止まるようであれば、逆方向にCアームを1周させてください。 3.C... 詳細表示
【プロマックス 3D Mid】撮影したCTの中心が少しずれている。
製品仕様です。円の中心と正中が少しずれた状態で撮影されます。円の中心と正中を合わせることはできません。 詳細表示
【プロマックス 2D/3D】セファロ撮影時にPA方向で撮影したい。
センサ側を向いて(本体に背を向けて)撮影してください。 詳細表示
【ロメキシス】患者から検索すると画像が出てこないが、画像から検索すると画像が見つかる。
弊社修理受付ダイヤルまでご連絡ください。 弊社修理受付ダイヤル窓口へ 詳細表示
検索条件が「患者名」になっていると番号検索できません。「検索条件 患者No」に切り替えてください。 番号検索で見つからない場合は「患者名」で「姓」を入力し検索し、患者Noなど登録に誤りがないか確認してください。 患者を誤って削除した場合も見つからなくなります。 詳細表示
【ロメキシス】撮影ができない。DIDAPIエラー24 DIDAPI_NO_IMAGE_DATA
エラー24以外に他のエラー情報が表示されていないか確認してください。 サーバーPC、リコンストラクションPC、撮影機器を再起動し、撮影できるようになるか確認してください。撮影機器のタッチスクリーンが操作できるようになってから、ロメキシス上の撮影ボタンをクリックしてください。 詳細表示
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