【デンタルエックスレイ GX-D1】「機器の冷却中です。しばらくお待ちください。」と表示される原因は何ですか？

チューブヘッドの過熱を防ぐため、X線照射後にクーリングタイムが設定されています。クーリングが完了するまでお待ちください。 詳細表示

【イオムシリーズ全般】ツインターボクリーナー液の代わりに使用できる液体はありますか。

専用のツインターボクリーナー液をお使いください。 詳細表示

【モーター】ライトがつきません。ランプ交換はできますか。

LEDライトのためランプ交換はできません。お買い求めのディーラー又は弊社支店・営業所へお申し付け下さい。 詳細表示

【ロメキシス】撮影ができない。DIDAPIエラー903 RECO_CONNECT_ERROR

リコンストラクションPCの電源が入っていないか可能性があります。電源投入後、5分経過してから再度撮影できるか確認してください。 詳細表示

【ロメキシス】誤って別の患者で撮影してしまった。

2Dの場合は、画像を開いて、右クリック->「別の患者に移動」で患者検索し、移動できます。 3Dの場合は、ボリュームの画面上でリストの中からCTの撮影日の欄を右クリックし、「別の患者に移動」で移動させてください。 詳細表示

【ジーシーデンタルエックスレイDX-Ⅱ】コントローラー右列にある歯のマークはどのような時に使いますか？

エンド治療時に使用します。（添付資料参照） 詳細表示

【イオム FC コネクト】使用可能なOSを教えてください。

Windows 10 Pro、Windows 11 Proが対象です。 動作環境については「WEB製品カタログ」ページをご確認ください。 リンク先：https://www.gc.dental/japan/products/professional/large-equipment-it-products/f... 詳細表示

【イオム FC コネクト】使用する装置ごとに設定を切り替えることはできますか？

できます。FCコネクトマネージャーのプリセットを切り換えてご使用頂けます。 詳細表示

【Aadva GX-100 2D/Aadva GX-100 3D】セファロ画像を解析ソフトへ取り込む際の解像度(DPI)を教えてください。

解像度(DPI)は以下の通りです。 GX-100 2D　スキャニング：352.53 GX-100 3D　ワンショット：211.59 　　　　　　スキャニング：349.83 ※AadvaStationからの画像のエクスポートは「Dicom」ではなく必ず「JPEG」でエクスポートしてください。 詳細表示

【グリーンインパルス/カボ エキスパートトルク】プッシュボタンを押しても取り外せないバーがあります。原因を教えてください。

回転中にプッシュボタンを押してしまっている可能性があります。回転が完全に止まってからプッシュボタンを押してください。 詳細表示