接続が切れた場合は、以下の手順をお試しください。
1.本体とスマートフォンを近づけて再接続してください。
2.機器を再起動してください。
- 本体:ボタンを7秒以上長押ししてください。
- スマートフォン:Bluetoothを再起動、または端末本体を再起動してください。
3.上記でも接続できない場合は、アプリに表示されるエラーコードを確認し、弊社窓口までご連絡ください。
■主なエラーコード
E11:再起動が必要です(現在のデータは消去されます)。
E13:接続が切断されました(データが保存されない場合があります)。
E17+CODE:内部エラーが発生しています。