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  • No : 23274
  • 公開日時 : 2023/09/25 15:26
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【Aadva Station】ロメキシスやサーバーPCでリモートサポートする方法を教えてください。

回答

インターネットに繋がり、デスクトップにジーシーリモートメンテナンス  がある場合はWクリックで起動して下さい。TeamViewerが起動し「使用中のID」が表示されればリモート可能です。
弊社修理受付ダイヤルまでご連絡いただき、オペレーターに「使用中のID」を伝えてください。
デスクトップにジーシーリモートメンテナンスのアイコンがない場合は以下の添付のマニュアルをご確認ください。

弊社修理受付ダイヤル窓口へ

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