【Gネクサスカルテ】昨日の患者さんが院内患者に残っている場合の対処方法を教えてください。
院内患者画面の左上にある「ファイル」をクリックします。項目で「日次処置」をクリックしてガイドに従って操作してください。昨日の患者さんが削除されます。 Gネクサスのアポイント機能を使用している場合は本日の予約患者が院内患者画面に表示します。 詳細表示
【Gネクサスカルテ】オンライン資格確認は、医療費助成、医療扶助、訪問診療、電子処方箋との連携に対応していますか?
はい、すべての業務と連携が可能です。 詳細表示
【Gネクサスカルテ】会計処理のたびにログイン画面が表示されます。原因と対処方法を教えてください。
以下のことをご確認ください。 原因:業務終了(ログオフ)している可能性があります。 対処方法:院内患者画面から再度ログインしてください。 解決しない場合は、ジーシーアイコミュニケーションズまでお問い合わせください。 リンク先:ジーシーアイコミュニケーションズ サポート・お問い合わせ窓口へ 詳細表示
【レセフィス/Gネクサス】製品のお問い合わせ窓口はどこですか。
ジーシーアイコミュニケーションズまでお問い合わせください。 リンク先:ジーシーアイコミュニケーションズ サポート・お問い合わせ窓口へ 詳細表示
【Gネクサスカルテ】登録済みの販売品を編集する方法を教えてください。
販売履歴を保持するため、登録済みの販売品は編集できません。既存の項目を非表示にし、新たに項目を追加してください。 詳細表示
【Gネクサスカルテ】マイナンバーカードで受付を行った患者さんの詳細情報に「区分」が表示された場合、登録する必要がありますか?
はい、登録が必要です。以下の手順に従って対応してください。 ・「区分」が表示された場合は、登録してください。 ・保険証情報に変更がない場合は、「更新」ボタンを押してください。 ・切替日の入力画面が表示された場合は、確認した月の「1日」を登録してください。 詳細表示
【Gネクサスカルテ】歯周検査を入力しているiPadがWi-Fiに接続できません。対処方法を教えてください。
以下のことをご確認ください。 1.ペリオ専用のWi-Fiに接続していますか。 2.Wi-Fiルータが正常に動作し、電源が入っていますか。 3.Wi-FiのIPアドレスが正しいかご確認ください。 解決しない場合は、ジーシーアイコミュニケーションズまでお問い合わせください。 リンク先:ジーシーアイコミュニケ... 詳細表示
【Gネクサスカルテ】新患登録をしていない方に販売品を販売する方法を教えてください。
「医院会計業務」画面から販売品を登録することで、会計処理および領収証の発行が可能です。 詳細表示
はい、可能です。院内患者画面の「簡易設定」アイコンから薬剤の追加ができます。操作はガイドラインに従って行ってください。 なお、以下の項目についても同様に追加が可能です。 ・オペレーター ・自費診療 ・診療セット ・処置内容 詳細表示
【Gネクサスカルテ】マイナンバーカードを用いたオンライン資格確認を行ったところ、「有効期限エラー」が表示されます。原因と対処方法を教えてください。
マイナ保険証の資格情報には、有効期限という概念はありません。 そのため、「有効期限エラー」が表示される場合は、患者原簿側に有効期限が登録されていることが原因です。患者原簿に登録されている有効期限を削除してください。 詳細表示
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