【レセフィス】マイナンバーカードの電子証明書が切れたら保険証として使用できなくなりますか?
有効期限が切れても、満了日が属する月の月末から3か月後の月末までは、オンライン資格確認により有効な資格情報のみ医療機関等に提供されるため、健康保険証としてご利用いただけます。 ただし、その期間を過ぎると電子証明書の更新を行わなければ、マイナ保険証は利用できなくなります。 電子証明書の更新方法については、住民登... 詳細表示
【レセフィス】オンライン請求での取り下げ方法を教えてください。
支払基金が提供する専用ツールにて作成いただけます。(社会保険・国民健康保険共通) 基本的にはオンラインでの取り下げ依頼となりますが、一部地域では未対応の場合があります。 ツールのインストール方法や再請求の手順については、オンライン請求システムヘルプデスクまでお問い合わせください。 電話番号:0120-60-... 詳細表示
オンライン請求サイトまたはMPKIクライアントより更新が可能です。 【注意事項】 有効期限を過ぎるとオンライン資格確認・オンライン請求を使用できなくなります。 詳細表示
【レセフィス】国保の振込額通知書の帳票は、月初と月中どちらをダウンロードすればよいですか?
月中の帳票をダウンロードしてください。 【補足】 当座口振込通知書がダウンロードできるのは直近3ヵ月分です。 各種帳票や操作方法については、オンライン請求システムヘルプデスク(0120-60-7210)へお問い合わせください。 詳細表示
【レセフィス】マイナンバーカードで受付を行った患者が、候補患者一覧に表示されません。対処方法を教えてください。
まず、「□生年月日が一致する患者を全て表示」のチェックを外した状態でも、候補患者一覧に表示されないかをご確認ください。 表示されない場合は、該当患者の「1号情報(生年月日・性別)」が誤って登録されている可能性があります。 以下の手順でご確認ください。 1.「キャンセル」をクリックします。 2.該当患者を患... 詳細表示
【レセフィス】学校検診や企業検診の後、治療に移行した場合の入力方法を教えてください。
初診の場合と再診の場合で入力方法が異なります。 【初診の場合】 健診後に疾患が発見され、同一の保険医療機関で治療を開始した場合は、初診料の算定はできません。再診料から算定してください。 ※外感染・外安全などの加算点数は、再診への加算に変更してください。 入力手順: 1.「初診料」を削除し、「再診料」を入... 詳細表示
【レセフィス】オンライン資格確認のカードリーダーにエラーが表示された時の対処方法を教えてください。
以下となります。ご確認ください。 【GCで一括購入のお客様】 菱洋エレクトロ故障端末受付センターまでご連絡ください。 電話番号:03-6731-4510 【上記以外のお客様】 NTTなど、お申し込み時の窓口をご確認のうえ、ご連絡ください。 詳細表示
【レセフィス】Webの資格確認書を提示された場合、どのように対応すればよいですか?
一部の保険者では、デジタル資格確認書を交付しています。 スクリーンショットではなく、その場で資格確認書を表示させる操作を医院の確認のもと患者に行っていただき、保険証情報をご確認ください。これは、なりすまし防止のためです。 詳細表示
【レセフィス】増減点通知書の帳票は、どこからダウンロードしますか?
社保の場合:「増減点」からダウンロードしてください。 国保の場合:「振込額」の月初からダウンロードしてください。 【補足】 当座口振込通知書がダウンロードできるのは直近3ヵ月分です。 各種帳票や操作方法については、オンライン請求システムヘルプデスク(0120-60-7210)へお問い合わせください。 詳細表示
【レセフィス】帳票は、CSVファイルとPDFファイルのどちらをダウンロードすればよいですか?
内容は同じですが、PDFファイルの方が見やすくおすすめです。 CSVファイルはExcelがインストールされているPCでないと開けません。必要に応じてファイルを移してください。 【補足】 当座口振込通知書がダウンロードできるのは直近3ヵ月分です。 各種帳票や操作方法については、オンライン請求システムヘルプデ... 詳細表示
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