【ロメキシス】撮影ができない。DIDAPIエラー505 XRAY_SENSOR_SUPPORTS_ONLY_3D
サーバーPC、撮影機器を再起動し、撮影できるようになるか確認してください。 ロメキシス上の撮影ボタンと異なる撮影プログラムが撮影機器で選択されている可能性があります。 取り付けられているセンサに誤りがないか確認してください。 一度センサを外し、接点部分を清掃してください。 撮影機器のタッチスクリーンが操作できるよ... 詳細表示
【ロメキシス】患者から検索すると画像が出てこないが、画像から検索すると画像が見つかる。
弊社修理受付ダイヤルまでご連絡ください。 リンク先: 弊社修理受付ダイヤル窓口へ 詳細表示
【Aadva Station】削除した画像を復元する方法を教えてください。
詳細画像検索画面内にて復元ができます。 画像検索を選択し、画像削除タブから画像を検索してください。画像を選択後、リカバリをクリックしてください。 詳しくは、以下の添付資料をご確認ください。 【AadvaStation】削除した画像を復元する方法を教えてほしい.pdf 詳細表示
【Aadva Station】サムネイル画像の作成方法を教えてください。
スニッピングツールを使用してサムネイル画像を作成します。 詳しくは以下の添付資料をご確認ください。 詳細表示
販売中止【ダイマクシス】デンタルを印刷しようとした際に、小さく印刷されてしまう場合の対処方法を教えてください。
あらかじめ、拡大表示された状態で印刷されるように設定できます。以下の手順にて、変更を行ってください。 1)画像が開いている場合、閉じてください。 2)「管理」プルダウンメニューをクリックし、「コンピュータとユーザごとの設定」をクリックしてください。 3)「プリンタ」ウィンドウを開いてください。 4)「倍率... 詳細表示
販売中止【ダイマクシス】患者や画像を削除した場合の復元方法を教えてください。
申し訳ございません。削除した患者や画像を復旧する方法はありません。 詳細表示
販売中止【ダイマクシス】患者名を変更する方法を教えてください。
以下の手順にて、変更をおこなってください。 1)患者番号を変更したい患者を選択し、画像が開かれていない状態にしてください。 2)「患者」プルダウンメニューをクリックし、「患者情報の変更」をクリックしてください。 3)姓名などの患者情報を修正し、「変更」をクリックしてください。 詳細表示
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