販売中止【ダイマクシス】患者名で検索した場合と患者番号で検索した場合で、画像の登録枚数が異なる場合の対処方法を教えてください。

患者が二重登録されていて、異なる患者が開かれている可能性があります。 名前検索時、番号検索時で同じ患者番号の患者が開いているかどうか確認してください。例えば、「1000」と「001000」のように桁数の異なる患者が開かれていないか確認してください。 必要に応じて画像を片方の患者に統合し、不要になった患者を削除... 詳細表示

【ロメキシス】撮影ができない。DIDAPIエラー505 XRAY_SENSOR_SUPPORTS_ONLY_3D

サーバーPC、撮影機器を再起動し、撮影できるようになるか確認してください。 ロメキシス上の撮影ボタンと異なる撮影プログラムが撮影機器で選択されている可能性があります。 取り付けられているセンサに誤りがないか確認してください。 一度センサを外し、接点部分を清掃してください。 撮影機器のタッチスクリーンが操作できるよ... 詳細表示

【ロメキシス】撮影ができない。DIDAPIエラー2 装置が見つかりません。

サーバーPC、撮影機器を再起動し、撮影できるようになるか確認してください。撮影機器のタッチスクリーンが操作できるようになってから、ロメキシス上の撮影ボタンをクリックしてください。 詳細表示

販売中止【ダイマクシス】「データベースへのログインに失敗しました。」と表示され、ダイマクシスが起動できない場合の原因と対処方法を教えてください。

Solid Flow Engineが起動していない可能性があります。 Solid Flow Engineを起動して、ダイマクシスが起動するかどうか確認してください。 それでも改善が見込めない場合は、弊社修理受付ダイヤルまでご連絡ください。 リンク先：弊社修理受付ダイヤル窓口へ 詳細表示

販売中止【ダイマクシス】画像枚数の警告が表示された際の対処方法を教えてください。

以下の手順にて、変更をおこなってください。 1)画像が開いている場合、閉じてください。 2)「管理」プルダウンメニューをクリックし、「ネットワーク全体の設定」をクリックしてください。 3)「イメージ」ウィンドウを開いてください。 4)「警告表示の設定：総イメージ数が右の数値に近くなると警告を表示」の値を増... 詳細表示

販売中止【ダイマクシス】デンタルを印刷しようとした際に、小さく印刷されてしまう場合の対処方法を教えてください。

あらかじめ、拡大表示された状態で印刷されるように設定できます。以下の手順にて、変更を行ってください。 1)画像が開いている場合、閉じてください。 2)「管理」プルダウンメニューをクリックし、「コンピュータとユーザごとの設定」をクリックしてください。 3)「プリンタ」ウィンドウを開いてください。 4)「倍率... 詳細表示

【Aadva Station】「最近使用した患者リスト」を非表示にすることはできますか？

一時的、もしくは常時非表示することができます。詳しくは以下の添付資料をご参照ください。 詳細表示

販売中止【ダイマクシス】バックアップが無事とれているか確認する方法を教えてください。

手順は以下の通りです。 1)「マイコンピュータ」からバックアップ先の「Zドライブ」を開いてください。 2)「BK_ROOT」「FULL」「Solid」「Backup」の順に開いていただいて、「Backup」フォルダ内のファイルの更新日時を確認してください。 3)基本的に毎日お昼頃にバックアップをおこなってい... 詳細表示

販売中止【ダイマクシス】撮影したはずの画像が見当たらない場合、他の患者で誤って撮影したかどうか確認する方法を教えてください。

以下の手順で、期間を指定して、撮影した画像を検索することができます。 1)画像が開いている場合、閉じてください。 2)「イメージ」プルダウンメニューをクリックし、「X線撮影のログを表示」をクリックしてください。 3)並び替えキーを「撮影日」を選択し、「開始日」「最終日」を、検索したい画像の撮影日を選択してく... 詳細表示

販売中止【ダイマクシス】カルテコンピュータと患者連携する際に、ダイマクシスに患者が反映されない場合の原因と対処方法を教えてください。

以下の点をご確認ください。 ・ダイマクシスが起動できること ・ダイマクシス上でウィンドウが表示されていないこと ・登録する患者情報が患者番号、姓、名、生年月日などが正しく入力されていること ・患者名に依存文字が使用されていないこと。姓名が分割されていること 詳細表示