【GC-R 7600D】イメージングプレート(IP)を入れても、パソコンの画面上に表示されない原因は何ですか?
本機内のメモリに画像が取り残されている可能性が高いです。ソフトウェアを閉じ、本機を再起動し、ソフトウェアを開きなおしてください。 ソフトウェア画面上部のプルダウンメニューを開くと取り残されている画像がリスト表示されますので、取り出したい画像を選んで、左側の画像の表示される領域にドラッグ&ドロップして取り出してくだ... 詳細表示
【プロセンサ HD】砂嵐のような画像、真っ白い画像が取り込まれる。
センサ部分の故障の可能性があります。弊社サポートまでご連絡ください。 詳細表示
【プロセンサ HD】院内のネットワークを切り替えてから使えなくなってしまった。
本製品はネットワーク機器のためIPアドレスなどの変更などにより使えなくなる場合があります。院内のネットワークの設定を元に戻していただくか、弊社サポートまでご連絡ください 詳細表示
【ジーシーデンタルエックスレイDX-Ⅱ】Er57で撮影できない。
照射スイッチが押されたまま、電源を入れています。照射スイッチに引っ掛かりがないか確認してください。 詳細表示
スツールの横の電源スイッチがオフになっている可能性があります。スイッチを確認してください。 詳細表示
【ジーシー R1000】製品に付属のイメージングプレート(CRX-1000)以外のイメージングプレートは使用できますか。
使用できません。専用のイメージングプレートCRX-1000をご使用ください。 詳細表示
【ジーシー R1000】ジーシーR 1000およびイメージングプレートCRX-1000を使用する際、どのような照射条件に設定して撮影すればよいですか。
お使いのX線撮影装置の照射条件表を参照いただき、イメージングプレートの照射条件に従って撮影してください。 詳細表示
【ジーシー R1000】イメージングプレートCRX-1000は滅菌できますか。
滅菌できません。 詳細表示
【ジーシー R1000】イメージングプレートCRX-1000を清掃する際、何を使用すればいいでしょうか。
糸くずや毛羽立ちがない柔らかい布をご使用いただき、優しく乾拭きしてください。 汚れが落ちない場合は、エタノール(70-96%)をご使用ください。 柔らかい布に湿らせてイメージングプレートの表面を軽く拭いていただき、最後に別の乾いた布で水分を完全に拭き取ってください。 詳細表示
【デンタルエックスレイ GX-D1】照射できない時の対処方法を教えてください。
コントロールパネルが消灯している、スクリーンセーバー表示になっている時は、照射できません。 以下のいずれかの方法で、コントロールパネルを点灯し、スクリーンセーバーを解除して、照射をおこなってください。 ・照射スイッチを押す。 ・X線チューブヘッドの角度を変更する。 ・コントロールパネルをタッチする。 ま... 詳細表示
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