【デンタルエックスレイ GX-D1】照射できない時の対処方法を教えてください。

コントロールパネルが消灯している、スクリーンセーバー表示になっている時は、照射できません。 以下のいずれかの方法で、コントロールパネルを点灯し、スクリーンセーバーを解除して、照射をおこなってください。 ・照射スイッチを押す。 ・X線チューブヘッドの角度を変更する。 ・コントロールパネルをタッチする。 ま... 詳細表示

【デンタルエックスレイ GX-D1】「機器の冷却中です。しばらくお待ちください。」と表示される原因は何ですか？

チューブヘッドの過熱を防ぐため、X線照射後にクーリングタイムが設定されています。クーリングが完了するまでお待ちください。 詳細表示

【デンタルエックスレイ GX-D1】患者サイズの選択基準を教えてください。

以下の添付資料をご確認ください。 代表的な年齢や身長、体重から導き出された患者サイズを目安とした選択基準となります。 そのため代表的な身長、体重と大きく異なる場合は照射時間を変更する必要があります。患者の身長と体重に適した照射時間が設定されていない場合、画像が暗くなったり、明るくなったりすることがあります。 詳細表示

【プロセンサ HD】インジケータを新しく購入したい。

弊社純正品をご用意させていただいております。 他社のインジケータの加工等は承っておりませんのでご理解のほどお願いいたします。 詳細表示

【ジーシー R1000】ジーシーR 1000およびイメージングプレートCRX-1000を使用する際、どのような照射条件に設定して撮影すればよいですか。

お使いのX線撮影装置の照射条件表を参照いただき、イメージングプレートの照射条件に従って撮影してください。 詳細表示

【ジーシーR 7200D NEO】本体内にイメージングプレートが入ったまま、出てこない時の対処方法を教えてください。

スキャナ内にイメージングプレートが落下した可能性があります。使用説明書もしくは以下の添付資料「スキャナ内に落下したイメージングプレートの取り出し方」をご確認ください。 ■販売中止日■ 2024年1月19日　ジーシーR7200D 詳細表示

【ジーシーR 7200D NEO】画像が砂嵐のような状態になる原因は何ですか？

デンタルX線装置の照射線量が不足している可能性があります。照射条件をご確認ください。照射条件が適切な場合には，デンタルＸ線装置に異常がないかご確認ください。 ■販売中止日■ 2024年1月19日　ジーシーR7200D 詳細表示

【GC-R 7600D】「CRメモリがいっぱいです」と表示される原因は何ですか？

本機のメモリ内に多数の画像が取り残されている可能性があります。削除していただくか、ソフトウェア画面上部のプルダウンメニューから画像を取り出して、メモリ内の画像を減らしてください。本機のメモリ内は常に0枚にしてご利用いただくことをお勧めします。 詳細は使用説明書をご参照くださいますようお願いいたします。 詳細表示

【GC-R 7600D】起動時、IP挿入時に異音がするようになった原因は何ですか？

IP挿入部分の劣化が考えられます。ローラー清掃をおこなっていただいて改善しない場合は、修理が必要になりますので、弊社サポートまでご連絡ください。 この状態で使用を続けると，IPが機械内部から取り出せなくなったり、画像を取り込めなくなったりする原因となりますので、ご注意ください。 詳細表示

【プロセンサ HD】院内のネットワークを切り替えてから使えなくなってしまった。

本製品はネットワーク機器のためIPアドレスなどの変更などにより使えなくなる場合があります。院内のネットワークの設定を元に戻していただくか、弊社サポートまでご連絡ください 詳細表示