【Gネクサスカルテ】前日にマイナ受付を行った場合、翌日に資格確認で情報を確認できますか？

確認できません。資格確認による受付情報は、当日のみ有効です。 詳細表示

【ペイシェントコール】レセコン連携の際にガイドクライアントを起動する必要はありますか。

必要ありません。ペイシェントコールは「ガイドリンク」が起動していれば、レセコン連携が可能です。レセコンを使用せずに案内板の案内情報を修正する際に「ガイドクライアント」をご利用ください。 詳細表示

【ペイシェントコール】レセコン上のステータスとガイドクライアント上のステータスの名前が一致しない時の原因と対処方法を教えてください。

「ガイドリンク」の「ステータス一覧」のステータスが正しく設定されていない可能性があります。レセコン上の設定に従って、番号とステータスの表記を変更してください。 詳細表示

【レセフィス】オンライン資格確認のカードリーダーにエラーが表示された時の対処方法を教えてください。

以下となります。ご確認ください。 【GCで一括購入のお客様】 菱洋エレクトロ故障端末受付センターまでご連絡ください。 電話番号：03-6731-4510 【上記以外のお客様】 NTTなど、お申し込み時の窓口をご確認のうえ、ご連絡ください。 詳細表示

【レセフィス】電子証明書の更新方法を教えてください。

オンライン請求サイトまたはMPKIクライアントより更新が可能です。 【注意事項】 有効期限を過ぎるとオンライン資格確認・オンライン請求を使用できなくなります。 詳細表示

【Gネクサスカルテ】マイナンバーカードで資格確認を行ったところ、オンライン資格確認情報が空欄になります。対処方法を教えてください。

オンライン資格確認欄が空欄の場合は、以下の手順をお試しください。 １．画面左上の 「全表示」ボタン を押してください。 ２．情報が表示されたら、内容が 患者本人の情報と一致しているか を必ずご確認ください。 ３．正しい情報であれば、そのまま通常通り内容を確認し、受付処理を続けてください。 詳細表示

【レセフィス】電子証明書の有効期限を確認する方法を教えてください。

以下の方法で確認できます。 【確認手順】 １.オンライン資格確認PC右下のタスクバーにあるタスクトレイ内の「MPKIクライアント」アイコンを右クリックします。 ２.「証明書の更新(U)」を選択します。 ３.表示される「証明書一覧(L)」で有効期限をご確認ください。 【その他の確認方法】 社保のオン... 詳細表示

【Gネクサスカルテ】オンライン資格確認情報が表示されない場合の対処方法を教えてください。

オンライン資格確認情報が表示されない場合は、以下の点をご確認ください。 １．「マイナカード来院一覧」に患者名が表示されない場合 マイナンバーカードでの受付が完了していない可能性があります。 顔認証装置にて、再度受付を行ってください。 ２．「マイナカード来院一覧」に患者名は表示されているが、「マイナ... 詳細表示

【Gネクサスカルテ】マイナンバーカードを用いたオンライン資格確認を行ったところ、「有効期限エラー」が表示されます。原因と対処方法を教えてください。

マイナ保険証の資格情報には、有効期限という概念はありません。 そのため、「有効期限エラー」が表示される場合は、患者原簿側に有効期限が登録されていることが原因です。患者原簿に登録されている有効期限を削除してください。 詳細表示

【NOMOCa-Guide TypeG】製品を購入する際に、事前に準備が必要になるものはありますか。

本製品は単品販売はしていないため、「NOMOCa Stand」や指定のレセプトコンピュータの導入が必要になります。 詳細表示