【Gネクサスカルテ】オンライン資格確認情報が表示されない場合の対処方法を教えてください。

オンライン資格確認情報が表示されない場合は、以下の点をご確認ください。 １．「マイナカード来院一覧」に患者名が表示されない場合 マイナンバーカードでの受付が完了していない可能性があります。 顔認証装置にて、再度受付を行ってください。 ２．「マイナカード来院一覧」に患者名は表示されているが、「マイナ... 詳細表示

【Gネクサスカルテ】歯周検査を入力しているiPadがWi-Fiに接続できません。対処方法を教えてください。

以下のことをご確認ください。 １．ペリオ専用のWi-Fiに接続していますか。 ２．Wi-Fiルータが正常に動作し、電源が入っていますか。 ３．Wi-FiのIPアドレスが正しいかご確認ください。 解決しない場合は、ジーシーアイコミュニケーションズまでお問い合わせください。 リンク先：ジーシーアイコミュニケ... 詳細表示

【NOMOCa-Guide TypeG】価格に液晶モニターやパソコンは含まれていますか？

含まれておりません。ソフトウェアのみの販売となりますので、液晶モニター、パソコンを別途ご用意いただく必要があります。 詳細表示

【Gネクサスカルテ】昨日の患者さんが院内患者に残っている場合の対処方法を教えてください。

院内患者画面の左上にある「ファイル」をクリックします。項目で「日次処置」をクリックしてガイドに従って操作してください。昨日の患者さんが削除されます。 Gネクサスのアポイント機能を使用している場合は本日の予約患者が院内患者画面に表示します。 詳細表示

【レセフィス】国保の振込額通知書の帳票は、月初と月中どちらをダウンロードすればよいですか？

月中の帳票をダウンロードしてください。 【補足】 当座口振込通知書がダウンロードできるのは直近3ヵ月分です。 各種帳票や操作方法については、オンライン請求システムヘルプデスク（0120-60-7210）へお問い合わせください。 詳細表示

【Gネクサスカルテ】会計処理のたびにログイン画面が表示されます。原因と対処方法を教えてください。

以下のことをご確認ください。 原因：業務終了（ログオフ）している可能性があります。 対処方法：院内患者画面から再度ログインしてください。 解決しない場合は、ジーシーアイコミュニケーションズまでお問い合わせください。 リンク先：ジーシーアイコミュニケーションズ サポート・お問い合わせ窓口へ 詳細表示

【ペイシェントコール】レセコン連携の際に正しくレセコンから患者情報を受け取れていることを確認する方法を教えてください。

ガイドクライアントを開いて、レセコンのステータス変更時にガイドクライアント上もステータス変更が自動的に行われることを確認してください。変更されない場合、レセコンからステータス変更の情報が送られてきていない可能性があります。 詳細表示

【ペイシェントコール】レセコン上のステータスとガイドクライアント上のステータスの名前が一致しない時の原因と対処方法を教えてください。

「ガイドリンク」の「ステータス一覧」のステータスが正しく設定されていない可能性があります。レセコン上の設定に従って、番号とステータスの表記を変更してください。 詳細表示

【Gネクサスカルテ】マイナ保険証の資格確認は月初めだけでよいですか？

資格確認は、患者さんが来院されるたびに毎回実施する必要があります。 詳細表示

【Gネクサスカルテ】薬剤情報や特定健診情報はどこから閲覧できますか？

受付時に顔認証装置で同意された患者様に限り、カルテ画面のアイコンから閲覧できます。 詳細表示