【Gネクサスカルテ】マイナンバーカードを用いたオンライン資格確認を行ったところ、「有効期限エラー」が表示されます。原因と対処方法を教えてください。

マイナ保険証の資格情報には、有効期限という概念はありません。 そのため、「有効期限エラー」が表示される場合は、患者原簿側に有効期限が登録されていることが原因です。患者原簿に登録されている有効期限を削除してください。 詳細表示

【Gネクサスカルテ】オンライン資格確認情報が表示されない場合の対処方法を教えてください。

オンライン資格確認情報が表示されない場合は、以下の点をご確認ください。 １．「マイナカード来院一覧」に患者名が表示されない場合 マイナンバーカードでの受付が完了していない可能性があります。 顔認証装置にて、再度受付を行ってください。 ２．「マイナカード来院一覧」に患者名は表示されているが、「マイナ... 詳細表示

【Gネクサスカルテ】マイナンバーカードで受付を行った患者さんの詳細情報に「区分」が表示された場合、登録する必要がありますか？

はい、登録が必要です。以下の手順に従って対応してください。 ・「区分」が表示された場合は、登録してください。 ・保険証情報に変更がない場合は、「更新」ボタンを押してください。 ・切替日の入力画面が表示された場合は、確認した月の「1日」を登録してください。 詳細表示

【Gネクサスカルテ】歯周検査を入力しているiPadがWi-Fiに接続できません。対処方法を教えてください。

以下のことをご確認ください。 １．ペリオ専用のWi-Fiに接続していますか。 ２．Wi-Fiルータが正常に動作し、電源が入っていますか。 ３．Wi-FiのIPアドレスが正しいかご確認ください。 解決しない場合は、ジーシーアイコミュニケーションズまでお問い合わせください。 リンク先：ジーシーアイコミュニケ... 詳細表示

【ペイシェントコール】レセコン連携の際にガイドクライアントを起動する必要はありますか。

必要ありません。ペイシェントコールは「ガイドリンク」が起動していれば、レセコン連携が可能です。レセコンを使用せずに案内板の案内情報を修正する際に「ガイドクライアント」をご利用ください。 詳細表示

【Gネクサスカルテ】一般患者の詳細情報が表示されている場合や、詳細情報の区分が変更された場合の操作方法を教えてください。

詳細情報に変更があった際は、「更新」ボタンを押してください。 操作画面の「切替日」には、確認した月の1日を登録します。 詳細表示

【レセフィス】帳票は、CSVファイルとPDFファイルのどちらをダウンロードすればよいですか？

内容は同じですが、PDFファイルの方が見やすくおすすめです。 CSVファイルはExcelがインストールされているPCでないと開けません。必要に応じてファイルを移してください。 【補足】 当座口振込通知書がダウンロードできるのは直近3ヵ月分です。 各種帳票や操作方法については、オンライン請求システムヘルプデ... 詳細表示

【レセフィス】増歯の入力方法を教えてください。

MT(増歯）と増歯病名を分けて部位病名に入力をします。 １．部位:増歯後の部位病名:MT（増歯）を入力します。「次へ」をクリックし、処置を入力します。 ２． 部位:増歯部位病名:増歯を入力します。「次へ」をクリックします。人工歯を選び「次へ」をクリックします。 ３． 増歯部位に合わせて人工歯の倍数が選択され... 詳細表示

【レセフィス】高額療養費の負担率、適用区分について教えてください。

令和8年8月診療分より、高額療養費の自己負担限度額が引き上げられました。 以下の添付資料をご参照ください。 限度額のみの変更であり、区分の細分化はありません。 詳細につきましては、GCICフォルダ「2026年8月」内の「①高額療養費設定一覧表(令和8年8月)」をご参照ください。 （2026年9月時点） 詳細表示

【Gネクサスカルテ】オンライン資格確認は、医療費助成、医療扶助、訪問診療、電子処方箋との連携に対応していますか？

はい、すべての業務と連携が可能です。 詳細表示