【レセフィス】オンライン資格確認のカードリーダーにエラーが表示された時の対処方法を教えてください。

以下となります。ご確認ください。 【GCで一括購入のお客様】 菱洋エレクトロ故障端末受付センターまでご連絡ください。 電話番号：03-6731-4510 【上記以外のお客様】 NTTなど、お申し込み時の窓口をご確認のうえ、ご連絡ください。 詳細表示

【Gネクサスカルテ】オンライン資格確認後、「更新する」を押す必要がある場合を教えてください。

以下の場合に「更新する」を押してください。 ・新患登録を行う場合 ・保険証が変更された場合 ・被保険者記号や被保険者番号が変更された場合 ・高齢者で負担割合が変更された場合 ・詳細情報の区分が表示された場合、または区分が変更された場合 ご不明な点がございましたら、ジーシーアイコミュニケーションズま... 詳細表示

【ペイシェントコール】レセコン連携の際に正しくレセコンから患者情報を受け取れていることを確認する方法を教えてください。

ガイドクライアントを開いて、レセコンのステータス変更時にガイドクライアント上もステータス変更が自動的に行われることを確認してください。変更されない場合、レセコンからステータス変更の情報が送られてきていない可能性があります。 詳細表示

【Gネクサスカルテ】昨日の患者さんが院内患者に残っている場合の対処方法を教えてください。

院内患者画面の左上にある「ファイル」をクリックします。項目で「日次処置」をクリックしてガイドに従って操作してください。昨日の患者さんが削除されます。 Gネクサスのアポイント機能を使用している場合は本日の予約患者が院内患者画面に表示します。 詳細表示

【レセフィス】マイナンバーカードの電子証明書が切れたら保険証として使用できなくなりますか？

有効期限が切れても、満了日が属する月の月末から3か月後の月末までは、オンライン資格確認により有効な資格情報のみ医療機関等に提供されるため、健康保険証としてご利用いただけます。 ただし、その期間を過ぎると電子証明書の更新を行わなければ、マイナ保険証は利用できなくなります。 電子証明書の更新方法については、住民登... 詳細表示

【レセフィス】学校検診や企業検診の後、治療に移行した場合の入力方法を教えてください。

初診の場合と再診の場合で入力方法が異なります。 【初診の場合】 健診後に疾患が発見され、同一の保険医療機関で治療を開始した場合は、初診料の算定はできません。再診料から算定してください。 ※外感染・外安全などの加算点数は、再診への加算に変更してください。 入力手順： １．「初診料」を削除し、「再診料」を入... 詳細表示

【レセフィス】帳票は、CSVファイルとPDFファイルのどちらをダウンロードすればよいですか？

内容は同じですが、PDFファイルの方が見やすくおすすめです。 CSVファイルはExcelがインストールされているPCでないと開けません。必要に応じてファイルを移してください。 【補足】 当座口振込通知書がダウンロードできるのは直近3ヵ月分です。 各種帳票や操作方法については、オンライン請求システムヘルプデ... 詳細表示

【レセフィス】高額療養費の負担率、適用区分について教えてください。

添付資料をご参照ください。 （２０２５年８月１日時点） 詳細表示

【ペイシェントコール】レセコン連携の際にガイドクライアントを起動する必要はありますか。

必要ありません。ペイシェントコールは「ガイドリンク」が起動していれば、レセコン連携が可能です。レセコンを使用せずに案内板の案内情報を修正する際に「ガイドクライアント」をご利用ください。 詳細表示

【レセフィス】国保の振込額通知書の帳票は、月初と月中どちらをダウンロードすればよいですか？

月中の帳票をダウンロードしてください。 【補足】 当座口振込通知書がダウンロードできるのは直近3ヵ月分です。 各種帳票や操作方法については、オンライン請求システムヘルプデスク（0120-60-7210）へお問い合わせください。 詳細表示