【レセフィス】オンライン請求での取り下げ方法を教えてください。

支払基金が提供する専用ツールにて作成いただけます。（社会保険・国民健康保険共通） 基本的にはオンラインでの取り下げ依頼となりますが、一部地域では未対応の場合があります。 ツールのインストール方法や再請求の手順については、オンライン請求システムヘルプデスクまでお問い合わせください。 電話番号：0120-60-... 詳細表示

【レセフィス】オンライン資格確認のカードリーダーにエラーが表示された時の対処方法を教えてください。

以下となります。ご確認ください。 【GCで一括購入のお客様】 菱洋エレクトロ故障端末受付センターまでご連絡ください。 電話番号：03-6731-4510 【上記以外のお客様】 NTTなど、お申し込み時の窓口をご確認のうえ、ご連絡ください。 詳細表示

【NOMOCa-Guide TypeG】価格に液晶モニターやパソコンは含まれていますか？

含まれておりません。ソフトウェアのみの販売となりますので、液晶モニター、パソコンを別途ご用意いただく必要があります。 詳細表示

【レセフィス】学校検診や企業検診の後、治療に移行した場合の入力方法を教えてください。

初診の場合と再診の場合で入力方法が異なります。 【初診の場合】 健診後に疾患が発見され、同一の保険医療機関で治療を開始した場合は、初診料の算定はできません。再診料から算定してください。 ※外感染・外安全などの加算点数は、再診への加算に変更してください。 入力手順： １．「初診料」を削除し、「再診料」を入... 詳細表示

【Gネクサスカルテ】登録済みの販売品を編集する方法を教えてください。

販売履歴を保持するため、登録済みの販売品は編集できません。既存の項目を非表示にし、新たに項目を追加してください。 詳細表示

【ペイシェントコール】レセコン連携の際にガイドクライアントを起動する必要はありますか。

必要ありません。ペイシェントコールは「ガイドリンク」が起動していれば、レセコン連携が可能です。レセコンを使用せずに案内板の案内情報を修正する際に「ガイドクライアント」をご利用ください。 詳細表示

【レセフィス】マイナンバーカードで受付を行った患者が、候補患者一覧に表示されません。対処方法を教えてください。

まず、「□生年月日が一致する患者を全て表示」のチェックを外した状態でも、候補患者一覧に表示されないかをご確認ください。 表示されない場合は、該当患者の「１号情報（生年月日・性別）」が誤って登録されている可能性があります。 以下の手順でご確認ください。 １．「キャンセル」をクリックします。 ２．該当患者を患... 詳細表示

【レセフィス】1ヵ月間の診療患者の延べ人数の確認方法を教えてください。

月次集計表にて延べ人数をご確認いただけます。以下の手順で操作してください。 １．メニューの「出力(O)」から「集計表(T)」→「月次集計表(M)」をクリックします。 ２．出力したい条件（期間や診療科など）を設定します。 ３．表示された「総合計」欄にて、ご確認いただけます。 　- 日数：延べ人数（患者が来院... 詳細表示

【レセフィス】未来院の請求期間はいつまでですか？

未来院の請求期間は、民法改正により以下のとおり変更されています。 ・2020年（令和2年）3月までに作成された印象物は3年間です。 ・2020年4月以降に作成された印象物は5年間です。 また、未装着の補綴物についても、5年間の保存が推奨されています。 （２０２０年４月１日時点） 詳細表示

【レセフィス】先月分のレセプト提出を忘れて、支払機関から「来月に2ヵ月分送ってください」と指示されました。対応方法を教えてください。

当月分の送信後、以下の手順で先月分のレセプトを追加提出してください。 １．電子レセプト請求画面を開きます。 ２．診療年月（T）を請求漏れした診療年月に変更します。　 ３．「診療年月の翌月(N)」のチェックを外し、請求年月(G)を請求する月に変更します。 ４．提出先（K）で社保または国保を選択→OKをクリッ... 詳細表示