【Gネクサスカルテ】前日にマイナ受付を行った場合、翌日に資格確認で情報を確認できますか?
確認できません。資格確認による受付情報は、当日のみ有効です。 詳細表示
【NOMOCa-Guide TypeG】価格に液晶モニターやパソコンは含まれていますか?
含まれておりません。ソフトウェアのみの販売となりますので、液晶モニター、パソコンを別途ご用意いただく必要があります。 詳細表示
【NOMOCa-Guide TypeG】製品を購入する際に、事前に準備が必要になるものはありますか。
本製品は単品販売はしていないため、「NOMOCa Stand」や指定のレセプトコンピュータの導入が必要になります。 詳細表示
【ペイシェントコール】デュアルモニターで使用する際に、モニターを選んで案内板を表示できますか。
指定したモニターに案内板を表示できます。 詳しくはインストールマニュアルをご参照ください。 詳細表示
【Gネクサスカルテ】新患登録をしていない方に販売品を販売する方法を教えてください。
「医院会計業務」画面から販売品を登録することで、会計処理および領収証の発行が可能です。 詳細表示
【Gネクサスカルテ】オンライン資格確認後、「更新する」を押す必要がある場合を教えてください。
以下の場合に「更新する」を押してください。 ・新患登録を行う場合 ・保険証が変更された場合 ・被保険者記号や被保険者番号が変更された場合 ・高齢者で負担割合が変更された場合 ・詳細情報の区分が表示された場合、または区分が変更された場合 ご不明な点がございましたら、ジーシーアイコミュニケーションズま... 詳細表示
【Gネクサスカルテ】一般患者の詳細情報が表示されている場合や、詳細情報の区分が変更された場合の操作方法を教えてください。
詳細情報に変更があった際は、「更新」ボタンを押してください。 操作画面の「切替日」には、確認した月の1日を登録します。 詳細表示
【Gネクサスカルテ】マイナンバーカードで資格確認を行うと、氏名が「●」で表示されますが、そのままで問題ありませんか?
氏名に環境依存文字が含まれる場合、「●」として表示される仕様です。領収証や各種文書にも同様に「●」と表示されますので、手動で修正してください。 詳細表示
【ペイシェントコール】案内板に案内情報が反映されない時の原因と対処方法を教えてください。
以下をご確認ください。 ・「ガイドリンク」が起動していること ・USBドングルが「ガイドリンク」を使用するPCに挿入されていること ・共有フォルダが設定されていること ・「ガイドリンク」の「ステータス情報」で案内板動作が正しく設定されていること ・連携情報がレセコン等から送られてきていること 詳細表示
【ペイシェントコール】レセコン連携の際にガイドクライアントを起動する必要はありますか。
必要ありません。ペイシェントコールは「ガイドリンク」が起動していれば、レセコン連携が可能です。レセコンを使用せずに案内板の案内情報を修正する際に「ガイドクライアント」をご利用ください。 詳細表示
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