【レセフィス】Webの資格確認書を提示された場合、どのように対応すればよいですか?
一部の保険者では、デジタル資格確認書を交付しています。 スクリーンショットではなく、その場で資格確認書を表示させる操作を医院の確認のもと患者に行っていただき、保険証情報をご確認ください。これは、なりすまし防止のためです。 詳細表示
【NOMOCa-Guide TypeG】製品を購入する際に、事前に準備が必要になるものはありますか。
本製品は単品販売はしていないため、「NOMOCa Stand」や指定のレセプトコンピュータの導入が必要になります。 詳細表示
【ペイシェントコール】ガイドリンクを起動する方法を教えてください。
「スタートメニュー」から「ペイシェントコール」の「ガイドリンク」をクリックし、実行してください。既に起動している場合は何も起きません。「ガイドリンク」はPC起動時に自動起動するように設定されています。 詳細表示
【ペイシェントコール】レセコン上のステータスとガイドクライアント上のステータスの名前が一致しない時の原因と対処方法を教えてください。
「ガイドリンク」の「ステータス一覧」のステータスが正しく設定されていない可能性があります。レセコン上の設定に従って、番号とステータスの表記を変更してください。 詳細表示
【ペイシェントコール】デュアルモニターで使用する際に、モニターを選んで案内板を表示できますか。
指定したモニターに案内板を表示できます。 詳しくはインストールマニュアルをご参照ください。 詳細表示
【Gネクサスカルテ】新患登録をしていない方に販売品を販売する方法を教えてください。
「医院会計業務」画面から販売品を登録することで、会計処理および領収証の発行が可能です。 詳細表示
【Gネクサスカルテ】歯周検査を入力しているiPadがWi-Fiに接続できません。対処方法を教えてください。
以下のことをご確認ください。 1.ペリオ専用のWi-Fiに接続していますか。 2.Wi-Fiルータが正常に動作し、電源が入っていますか。 3.Wi-FiのIPアドレスが正しいかご確認ください。 解決しない場合は、ジーシーアイコミュニケーションズまでお問い合わせください。 リンク先:ジーシーアイコミュニケ... 詳細表示
【Gネクサスカルテ】マイナンバーカードで受付を行った患者さんの詳細情報に「区分」が表示された場合、登録する必要がありますか?
はい、登録が必要です。以下の手順に従って対応してください。 ・「区分」が表示された場合は、登録してください。 ・保険証情報に変更がない場合は、「更新」ボタンを押してください。 ・切替日の入力画面が表示された場合は、確認した月の「1日」を登録してください。 詳細表示
【Gネクサスカルテ】登録済みの販売品を編集する方法を教えてください。
販売履歴を保持するため、登録済みの販売品は編集できません。既存の項目を非表示にし、新たに項目を追加してください。 詳細表示
【レセフィス/Gネクサス】製品のお問い合わせ窓口はどこですか。
ジーシーアイコミュニケーションズまでお問い合わせください。 リンク先:ジーシーアイコミュニケーションズ サポート・お問い合わせ窓口へ 詳細表示
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