【ペイシェントコール】案内板の呼出案内を表示させる時間を変更できますか。

変更できます。 「ガイドリンク」の「案内板情報」ボタンから、各掲示板ごとに「呼出表示時間」が変更できます。 詳細表示

【Gネクサスカルテ】歯周検査を入力しているiPadがWi-Fiに接続できません。対処方法を教えてください。

以下のことをご確認ください。 １．ペリオ専用のWi-Fiに接続していますか。 ２．Wi-Fiルータが正常に動作し、電源が入っていますか。 ３．Wi-FiのIPアドレスが正しいかご確認ください。 解決しない場合は、ジーシーアイコミュニケーションズまでお問い合わせください。 リンク先：ジーシーアイコミュニケ... 詳細表示

【Gネクサスカルテ】マイナンバーカードで受付を行った患者さんの詳細情報に「区分」が表示された場合、登録する必要がありますか？

はい、登録が必要です。以下の手順に従って対応してください。 ・「区分」が表示された場合は、登録してください。 ・保険証情報に変更がない場合は、「更新」ボタンを押してください。 ・切替日の入力画面が表示された場合は、確認した月の「1日」を登録してください。 詳細表示

【レセフィス】やむを得ない事情によりオンライン請求ができない場合、今月分をCDで提出する際に猶予届は必要ですか？

はい、必要です。 光ディスク（CD）や書面による請求を行うには、あらかじめ審査支払機関へ「猶予届出書」を提出する必要があります。 以下の手順に従ってご対応ください。 ・GCICフォルダ　2024年6月内にある 「⑬オン請求猶予届_様式第3号（請求命令附則第4条第5項による猶予届出書）」を印刷してください。 ... 詳細表示

【レセフィス】高額療養費の負担率、適用区分について教えてください。

添付資料をご参照ください。 （２０２５年８月１日時点） 詳細表示

【レセフィス/Gネクサス】製品のお問い合わせ窓口はどこですか。

ジーシーアイコミュニケーションズまでお問い合わせください。 リンク先：ジーシーアイコミュニケーションズ サポート・お問い合わせ窓口へ 詳細表示

【ペイシェントコール】ガイドリンクを起動する方法を教えてください。

「スタートメニュー」から「ペイシェントコール」の「ガイドリンク」をクリックし、実行してください。既に起動している場合は何も起きません。「ガイドリンク」はPC起動時に自動起動するように設定されています。 詳細表示

【ペイシェントコール】デュアルモニターで使用する際に、モニターを選んで案内板を表示できますか。

指定したモニターに案内板を表示できます。 詳しくはインストールマニュアルをご参照ください。 詳細表示

【ペイシェントコール】レセコン上のステータスとガイドクライアント上のステータスの名前が一致しない時の原因と対処方法を教えてください。

「ガイドリンク」の「ステータス一覧」のステータスが正しく設定されていない可能性があります。レセコン上の設定に従って、番号とステータスの表記を変更してください。 詳細表示

【Gネクサスカルテ】会計処理のたびにログイン画面が表示されます。原因と対処方法を教えてください。

以下のことをご確認ください。 原因：業務終了（ログオフ）している可能性があります。 対処方法：院内患者画面から再度ログインしてください。 解決しない場合は、ジーシーアイコミュニケーションズまでお問い合わせください。 リンク先：ジーシーアイコミュニケーションズ サポート・お問い合わせ窓口へ 詳細表示