【レセフィス】増減点通知書の帳票は、どこからダウンロードしますか？

社保の場合：「増減点」からダウンロードしてください。 国保の場合：「振込額」の月初からダウンロードしてください。 【補足】 当座口振込通知書がダウンロードできるのは直近3ヵ月分です。 各種帳票や操作方法については、オンライン請求システムヘルプデスク（0120-60-7210）へお問い合わせください。 詳細表示

【ペイシェントコール】プリンタを使用せずに利用することはできますか。

できます。受付番号を印刷して患者様にお渡しすることができないため、案内板にはカルテ番号（患者番号）もしくは患者名（カナ名）を表示するように設定してください。 詳細表示

【ペイシェントコール】プリンタに印刷ができない時の原因と対処方法を教えてください。

専用プリンタをご使用されていない可能性があります。専用プリンタをご使用されていない場合には，「当日受付番号発行用サーマルプリンタ」をお買い求めください。 詳細表示

【Gネクサスカルテ】新患登録をしていない方に販売品を販売する方法を教えてください。

「医院会計業務」画面から販売品を登録することで、会計処理および領収証の発行が可能です。 詳細表示

【Gネクサスカルテ】歯周検査を入力しているiPadがWi-Fiに接続できません。対処方法を教えてください。

以下のことをご確認ください。 １．ペリオ専用のWi-Fiに接続していますか。 ２．Wi-Fiルータが正常に動作し、電源が入っていますか。 ３．Wi-FiのIPアドレスが正しいかご確認ください。 解決しない場合は、ジーシーアイコミュニケーションズまでお問い合わせください。 リンク先：ジーシーアイコミュニケ... 詳細表示

【レセフィス】マイナンバーカードで受付を行った患者が、候補患者一覧に表示されません。対処方法を教えてください。

まず、「□生年月日が一致する患者を全て表示」のチェックを外した状態でも、候補患者一覧に表示されないかをご確認ください。 表示されない場合は、該当患者の「１号情報（生年月日・性別）」が誤って登録されている可能性があります。 以下の手順でご確認ください。 １．「キャンセル」をクリックします。 ２．該当患者を患... 詳細表示

【レセフィス】国保の振込額通知書の帳票は、月初と月中どちらをダウンロードすればよいですか？

月中の帳票をダウンロードしてください。 【補足】 当座口振込通知書がダウンロードできるのは直近3ヵ月分です。 各種帳票や操作方法については、オンライン請求システムヘルプデスク（0120-60-7210）へお問い合わせください。 詳細表示

【NOMOCa-Guide TypeG】価格に液晶モニターやパソコンは含まれていますか？

含まれておりません。ソフトウェアのみの販売となりますので、液晶モニター、パソコンを別途ご用意いただく必要があります。 詳細表示

【レセフィス/Gネクサス】製品のお問い合わせ窓口はどこですか。

ジーシーアイコミュニケーションズまでお問い合わせください。 リンク先：ジーシーアイコミュニケーションズ サポート・お問い合わせ窓口へ 詳細表示

【ペイシェントコール】レセコン連携の際に正しくレセコンから患者情報を受け取れていることを確認する方法を教えてください。

ガイドクライアントを開いて、レセコンのステータス変更時にガイドクライアント上もステータス変更が自動的に行われることを確認してください。変更されない場合、レセコンからステータス変更の情報が送られてきていない可能性があります。 詳細表示