【スキャンボディ】Elos Accurateの滅菌・洗浄・消毒可能な回数を教えてください。

目安100回です。使用状況によって回数は変わりますので，あくまでも目安として下さい。 詳細表示

【Aadva ミル スーペリア】CAMソフトウェアはGCオリジナルですか？

前機種までと異なり、Aadvaミルスーペリアはフォローミーテクノロジー社のCAMソフトウェアhyperDENTを導入しておりますが、GC独自の加工プログラムが搭載されております。 詳細表示

【Aadva ミル スーペリア】加工途中で停止した場合、途中から加工することはできますか？

途中からの加工はできません。 詳細表示

【Aadva ミル スーペリア】何軸タイプの加工機ですか？

5軸です。 詳細表示

【Aadva ミル スーペリア】加工時に補綴装置が破折した場合の対処方法を教えてください。

シミュレーションソフトで問題について確認し、補綴装置のデータに不備がないか(厚みの不足、バーが入らない狭い箇所の有無など)を確認してください。 詳細表示

【Aadva IOS 200】「スキャナが見つかりません。スキャナの接続を確認して、再試行してください。」と表示され、スキャンが開始されませんと表示された場合の対処方法を教えてください。

ハンドピースのコネクタ、USB中継BOX両端のコネクタ、専用PCのUSBコネクタの順に抜き差しし、USB中継BOXのPOWERランプが緑点灯、USBランプが青点灯することを確認し、「OK」をクリックしてください。以下の添付資料をご確認ください。 詳細表示

【Aadva IOS 200】Aadva IOS GUI起動後、PCをスリープ状態にして復帰した場合、そのまま使用できますか？

PCを再起動してからご使用ください。 長時間スリープ状態にするとPCの挙動が不安定になる場合がございます。 詳細表示

【Aadva IOS 200】エクスポートされた上下顎のデータが咬合していない状態となってしまいます。

以下の手順でご確認をお願いします。 １．咬合スキャン時に上下顎のデータがそれぞれ正しく合成（位置合わせ）されていることを確認してから「モデル計算」を行ってください。 ２．スキャンの咬合ステップに戻り、咬合スキャンの範囲を追加して合成（位置合わせ）を確認してください。 ３．上下顎のデータは半透明で表示... 詳細表示

【Aadva IOS 200】Aadva IOS GUI起動後、「スキャナを温めています」のメッセージが消えない場合の対処法を教えてください。

・Windows設定を開き、Windows Updateをクリックし、「更新プログラムのチェック」をクリックして、プログラムファイルの「インストール」または「ダウンロードとインストール」が表示される場合はすべてインストールを完了させてください。 ・Aadva IOS GUI起動後、10分程度お待ちください。 詳細表示

【3Shape CADソフトウェア】Dental Managerを起動すると「パートナー様のライセンスの有効期限が終了しています。3Shapeの担当者にご連絡ください。」のメッセージが表示され、...

ジーシーカスタマーサービスセンター（0120-41-6480）またはジーシー支店・営業所担当者までお問合せください。 詳細表示