【Aadva IOS 200】IOSケアは何年間加入できますか？

購入から5年間加入でき、毎年自動更新となります。なお加入は、本体購入時にのみ可能で途中の加入はできません。 詳細表示

【Aadva IOS 200】スキャン不足のところを何度スキャンしても解消されませんが、上手く測る方法はありますか？

患部の近遠心の隣接面はカメラの死角になりやすいことから、データの取得が難しいケースがあります。以下スキャニングのカンコツ（使用説明書P24～25抜粋）をご参照ください。 詳細表示

【Aadva IOS 200】クラウドサービスはありますか？

必ず弊社指定のクラウドサービスをご利用ください。オーダー情報や関連データを日本国内に安全に保管し，歯科医院と歯科技工所のシームレスなデジタル受発注を安心して行えます。 詳細表示

【Aadva IOS 200】IOSケアには何が含まれますか？

以下が含まれています。 ・修理費用（免責2万円）・代品等手配費用・ソフトウェアアップデート費用。 ※修理費用は、お客様の正常なご使用で、万一故障した場合のみ対象となります。 詳細表示

【Aadva IOS 200】取引先の歯科技工所へデータを送信する方法を教えてください。

購入時にご指定いただいた取引先の技工所に対し、ジーシーで提供するクラウドサービスからデータを送信することができます。 詳細表示

【Aadva IOS 200】最後臼歯の遠心をスキャンするコツを教えてください。

スキャナチップの先端で頬粘膜を押しのけ十分なスペースを確保してスキャンしてください。 詳細表示

【Aadva IOS 200】スキャンができません。解決方法を教えてください。

1. USB中継BOXのLED(青と緑)がすべて点灯しているか確認してください。 2. USB中継BOXの青色LEDが点灯していない場合，USBケーブルをPCから外し，PCの再起動を行ってください。 3. PCが立ち上がりましたら，USBケーブルをPCに接続して下さい。 詳細表示

【Aadva IOS100】「未処理データは5症例までしか保存できません」と表示される原因と対処方法を教えてください。

スキャン後にデータ送信しないままデータ処理を行っていない状態の症例が5症例溜まった状態になっています。 「未処理データ」から「データ処理」を行ってください。「データ処理」を行う際はハンドピースが接続済みになっていることをご確認ください。 詳細表示

【Aadva IOS 200】暖機時の注意点や暖機にかかる時間の目安はありますか。

暖機(曇り防止が機能するまで)の目安時間は5分ほどです。 暖機の際はスキャナチップを接続して下さい。 詳細表示

【Aadva IOS 200】データ転送システムで他社のデジタル印象採得装置のデータを転送することはできますか?

医療機関の医療情報システム安全管理責任者にご相談していただき，他社のシステムがセキュリティ的に使用可能であれば使用可能です。 詳細表示