【Aadva IOS 200】IOSケアは何年間加入できますか？

購入から5年間加入でき、毎年自動更新となります。なお加入は、本体購入時にのみ可能で途中の加入はできません。 詳細表示

【Aadva IOS 200】スキャン不足のところを何度スキャンしても解消されませんが、上手く測る方法はありますか？

患部の近遠心の隣接面はカメラの死角になりやすいことから、データの取得が難しいケースがあります。以下スキャニングのカンコツ（使用説明書P24～25抜粋）をご参照ください。 詳細表示

【Aadva IOS 200】「スキャナが見つかりません。スキャナの接続を確認して、再試行してください。」と表示され、スキャンが開始されませんと表示された場合の対処方法を教えてください。

ハンドピースのコネクタ、USB中継BOX両端のコネクタ、専用PCのUSBコネクタの順に抜き差しし、USB中継BOXのPOWERランプが緑点灯、USBランプが青点灯することを確認し、「OK」をクリックしてください。 詳細表示

【Aadva IOS 200】上下顎のスキャンの順番を誤って反対にしました。どうすればよいですか？

技工所にデータを送る際に上下顎が逆になっていることをお伝えください。 詳細表示

【Aadva IOS 200】IOSケアには何が含まれますか？

以下が含まれています。 ・修理費用（免責2万円）・代品等手配費用・ソフトウェアアップデート費用。 ※修理費用は、お客様の正常なご使用で、万一故障した場合のみ対象となります。 詳細表示

【Aadva IOS 200】専用PCのWindows上の電源モードを「最適なパフォーマンス」に変更し使用しても良いですか。

問題ございません。 詳細表示

【Aadva IOS 200】クラウドサービスはありますか？

必ず弊社指定のクラウドサービスをご利用ください。オーダー情報や関連データを日本国内に安全に保管し，歯科医院と歯科技工所のシームレスなデジタル受発注を安心して行えます。 詳細表示

【Aadva IOS 200】スキャン方式は何ですか？

ステレオ方式です。 詳細表示

【Aadva IOS 200】暖機時の注意点や暖機にかかる時間の目安はありますか。

暖機(曇り防止が機能するまで)の目安時間は5分ほどです。 暖機の際はスキャナチップを接続して下さい。 詳細表示

【Aadva IOS 200】ミラーの曇り防止機能はありますか？

ハンドピース本体に内蔵されたヒーターの熱でチップのミラーを温め、曇りを防止しています。 詳細表示