オンライン資格確認情報が表示されない場合は、以下の点をご確認ください。

１．「マイナカード来院一覧」に患者名が表示されない場合
マイナンバーカードでの受付が完了していない可能性があります。
顔認証装置にて、再度受付を行ってください。

２．「マイナカード来院一覧」に患者名は表示されているが、「マイナ確認」が空欄の場合
オンライン資格確認情報は、すでに取り込み済みの状態です。
再度資格確認を行う場合は、顔認証装置であらためて受付を実施してください。