【Aadva IOS 200】IOSケアは何年間加入できますか？

購入から5年間加入でき、毎年自動更新となります。なお加入は、本体購入時にのみ可能で途中の加入はできません。 詳細表示

【Aadva IOS 200】スキャナチップは滅菌以外にどのようなお手入れが可能ですか？

消毒用エタノールで清拭が可能です。超音波洗浄器は使用しないでください。 詳細表示

【Aadva IOS 200】データ保存にNASやPACSは使用できますか?

使用できません。 詳細表示

【Aadva IOS 200】「スキャナが見つかりません。スキャナの接続を確認して、再試行してください。」と表示され、スキャンが開始されませんと表示された場合の対処方法を教えてください。

ハンドピースのコネクタ、USB中継BOX両端のコネクタ、専用PCのUSBコネクタの順に抜き差しし、USB中継BOXのPOWERランプが緑点灯、USBランプが青点灯することを確認し、「OK」をクリックしてください。 詳細表示

【Aadva IOS 200】スキャンデータが100%にならない場合の対処方法を教えてください。

スキャンデータが100%になるまでスキャンを続ける必要はありません。 なお％表記はデータ取得量（上限値）に対する取得済のデータ量を示しています。 詳細表示

【Aadva IOS 200】取引先の歯科技工所へデータを送信する方法を教えてください。

購入時にご指定いただいた取引先の技工所に対し、ジーシーで提供するクラウドサービスからデータを送信することができます。 詳細表示

【Aadva IOS 200】他社のデータ転送サービスを使用したいのですが可能でしょうか?

使用できません。 詳細表示

【Aadva IOS 200】「スキャナがオフです」のまま、スキャンが開始されない場合の対処方法を教えてください。

「スキャナがオフです」の左隣のトグルをクリックして、「スキャナがオンです」の状態に変更してスキャンを開始してください。 詳細表示

【Aadva IOS 200】スキャン不足のところを何度スキャンしても解消されませんが、上手く測る方法はありますか？

患部の近遠心の隣接面はカメラの死角になりやすいことから、データの取得が難しいケースがあります。以下スキャニングのカンコツ（使用説明書P24～25抜粋）をご参照ください。 詳細表示

【Aadva IOS 200】AadvaIOSGUI起動後、PCをスリープ状態にして復帰した場合、そのまま使用できますか？

PCを再起動してからご使用ください。 長時間スリープ状態にするとPCの挙動が不安定になる場合がございます。 詳細表示