【Aadva IOS 200】インターネット回線は必要ですか？

必要です。セキュリティパッチ（最新ファームウェアや更新プログラム）適用のため必ずご用意ください。 詳細表示

【Aadva IOS 200】専用PCに他のソフトウェアをインストールできますか。

専用PCに他のソフトウェアは、インストールできません。 詳細表示

【Aadva IOS 200】カラースキャンはできますか？

できます。 詳細表示

【Aadva IOS 200】上下顎のスキャンを誤って反対にしました。どうすればよいですか？

技工所にデータを送る際に上下顎が逆になっていることをお伝えください。 詳細表示

【Aadva IOS 200】スキャナチップの洗浄・消毒にウォッシャーディスインフェクターは使用可能ですか？

使用しないでください。 ※アルカリ洗浄剤又は酸性洗浄剤を使用されている場合は、スキャナチップが錆びる可能性があるため。 詳細表示

【Aadva IOS 200】「スキャナが見つかりません。スキャナの接続を確認して、再試行してください。」と表示され、スキャンが開始されませんと表示された場合の対処方法を教えてください。

ハンドピースのコネクタ、USB中継BOX両端のコネクタ、専用PCのUSBコネクタの順に抜き差しし、USB中継BOXのPOWERランプが緑点灯、USBランプが青点灯することを確認し、「OK」をクリックしてください。以下の添付資料をご確認ください。 詳細表示

【Aadva IOS 200】バイト（咬合）のスキャンだけ再スキャンはできますか？

バイトスキャンの再計測は可能です。 添付資料のようにスキャンタブから咬合のデータを削除してから再計測を行ってください。 詳細表示

【Aadva IOS 200】スキャンをリセットしてやり直す方法を教えてください。

上顎・下顎・咬合アイコンの右側にありますゴミ箱アイコンをクリックし，既存のデータを削除してから スキャンをやり直してください。 詳細表示

【Aadva CoLab】クラウドは国内にありますが、管理（メインテナンス）も国内にて行っていますか？

国内に運用サーバーが設置してあり、国内で管理（メインテナンス）をしております。 詳細表示

【Aadva IOS 200】ハンドピースのLEDの色とその意味を教えてください。

ハンドピースのLEDの色とその意味は以下の通りです。 ・青色：待機中（デバイス認識なし、電源供給のみ） ・緑色：スキャン待機～スキャン中 ・白色：スキャンストップ中（ロスト状態） ・黄色：アラート 白色点滅の際は、スキャンをロスト状態から復帰させる必要があります。 既存データのスキャン済みの位置に... 詳細表示