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【Aadva IOS100】スキャンが開始できない原因は何ですか?
口腔内スキャナがとりつけられているか確認してください。取り付けられている場合は,一度プログラムを終了してから,口腔内スキャナのUSBケーブルPCから一度抜いたあと,PCへ再接続してください。 OpenCaseに症例データが5件以上たまった状態になっていないか確認してください。削除するか高解像度のデータとして作成し... 詳細表示
【Aadva IOS100】AadvaIOS GUIが起動できない原因は何ですか?
デバイスマネージャ上のディスプレイドライバを選択し、ドライバを更新してください。 windows updateによりディスプレイドライバの更新が必要になっている可能性があります。 詳細表示
【Aadva IOS100】「未処理データ」から「データ処理」をクリックしてデータ処理をすると、ソフトウェアが終了してしまう原因と対処方法を教えてください。
ハンドピースがPCから取り外されている可能性があります。 データ処理を行う際は、ハンドピースが「接続済み」となっていることを確認してから行ってください。 詳細表示
【Aadva IOS100】スキャンスピードが遅い原因と対処方法を教えてください。
ワークフロータイプの選択が誤っている可能性があります。 「口腔内スキャン」もしくは「口腔外スキャン」を正しく選択したうえで、スキャンを開始してください。 詳細表示
【Aadva IOS100】「未処理データは5症例までしか保存できません」と表示される原因と対処方法を教えてください。
スキャン後にデータ送信しないままデータ処理を行っていない状態の症例が5症例溜まった状態になっています。 「未処理データ」から「データ処理」を行ってください。「データ処理」を行う際はハンドピースが接続済みになっていることをご確認ください。 詳細表示
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