【ロメキシス】CTが画面から消えてしまった。右下のレンダリング画像だけは残っています。

閲覧する画像が画面外に移動している可能性があります。画面上のメニューの「ビューリセット」をクリックしてください。 詳細表示

【Aadva Station】ザイゴマインプラントのような長いインプラントでシミュレーションすることはできますか？

通常は長さ15mmのインプラントまでしか対応していませんが、設定を変更することで50mmのインプラントまで対応可能です。 設定方法は以下の添付資料をご確認ください。 リモートサポートが可能な場合、操作方法が分からない場合は、弊社修理受付ダイヤルまでご連絡ください。 リンク先：弊社修理受付ダイヤル窓口へ 詳細表示

【ロメキシス】撮影ができない。DIDAPIエラー903 RECO_CONNECT_ERROR

リコンストラクションPCの電源が入っていないか可能性があります。電源投入後、5分経過してから再度撮影できるか確認してください。 詳細表示

【Aadva Station】別の患者へ画像を移動させる方法を教えてください。

手順は下記のとおりです。 １）移動させたい画像をクリックし、切り取りのアイコンをクリックする。 ２）移動先の患者を検索、任意の場所をクリックし、貼り付けのアイコンをクリックする。 詳細表示

【ロメキシス】誤って画像を削除してしまった。

弊社修理受付ダイヤルまでご連絡ください。 リンク先：弊社修理受付ダイヤル窓口へ 詳細表示

【ロメキシス】CT撮影時、撮影した画像が表示されないまま止まった時の対処方法を教えてください。

ロメキシスを再起動してください。 画像が保存されていなかった場合は、3Dモジュールのボリュームの画面を開いた状態で左上の「ファイル」->「撮影」->「3Dボリュームをリカバリー」から撮影したCTが復元できるかどうか確認してください。 「3Dボリュームリカバリー」の詳しい方法は以下の添付資料をご確認く... 詳細表示

【ロメキシス】✕（閉じる）アイコンが表示されておらず画像を閉じることができない場合の対処方法を教えてください。

ツールバーのカスタマイズで、✕（閉じる）アイコンを表示する設定にすることで改善されます。 詳しくは以下の添付資料をご確認ください。 詳細表示

【ロメキシス】誤って別の患者で撮影してしまった。

2Dの場合は、画像を開いて、右クリック->「別の患者に移動」で患者検索し、移動できます。 3Dの場合は、ボリュームの画面上でリストの中からCTの撮影日の欄を右クリックし、「別の患者に移動」で移動させてください。 詳細表示

【Aadva Station】「スタディ表示」のテンプレート変更方法を教えてください。

変更方法は3種類ございます。 以下の添付資料をご確認ください。 詳細表示

【Aadva GX-100 3D】撮影ができない。機械が赤く光って操作が何もできない時の対処方法を教えてください。

緊急停止スイッチのボタンが押されています。 ボタンを矢印の方向に回して緊急停止状態を解除してください。 解除後、必ず電源スイッチを切り、再起動してください。 ※緊急停止スイッチが解除されるとボタンが上に飛び出した状態になります。 詳細表示