【iApo】iPadなどで利用できますか。

患者側からの接続は可能です。 院内側はキーボードやマウスで操作する前提の製品となっております。全く利用できないわけではありませんが、快適にご使用いただくことはできません。 詳細表示

【ロメキシス】CTをコピーしたい。インプラントのソフトウェアに取り込んだり、別の医院に渡して利用したい。

添付資料をご参照ください。 詳細表示

【Aadva Station/Romexis】X線機器で使用しているUPS(無停電電源装置）のアラーム音を止める方法を教えてください。

機種ごとの解除方法を添付資料から確認し、操作してください。 詳細表示

【iApo】患者の状態(ステータス)について教えてください。

患者の診療の予約ごとに、治療中、次回予約済みといったステータスの変更がおこなえるようになっています。 ステータスを正しく入力いただくことで、次回以降のWEB予約、予約のリマインダ、リコールメールや無断キャンセルの管理が行えるようになりますので、以下の添付資料をご確認ください。 詳細表示

【iApo】製品を購入する前に、事前に体験できますか。

体験版を約1ヶ月ご試用いただけます。 以下のリンク先から体験申請をおこなってください。 　　■歯科医院予約システム iApo体験申し込み 　　https://iapo.jp/trial 　 詳細表示

【ロメキシス】患者から検索すると画像が出てこないが、画像から検索すると画像が見つかる。

弊社修理受付ダイヤルまでご連絡ください。 リンク先： 弊社修理受付ダイヤル窓口へ 詳細表示

【iApo】価格に液晶モニターやパソコンは含まれていますか。

含まれていません。クラウドサービスとなりますので、液晶モニター、パソコン、インターネット接続環境を別途ご用意いただく必要があります。 詳細表示

【ロメキシス】撮影ができない。DIDAPIエラー903 RECO_CONNECT_ERROR

リコンストラクションPCの電源が入っていないか可能性があります。電源投入後、5分経過してから再度撮影できるか確認してください。 詳細表示

【ロメキシス】誤って画像を削除してしまった。

弊社修理受付ダイヤルまでご連絡ください。 リンク先：弊社修理受付ダイヤル窓口へ 詳細表示

【Aadva Station】「最近使用した患者リスト」を非表示にすることはできますか？

一時的、もしくは常時非表示することができます。詳しくは以下の添付資料をご参照ください。 詳細表示