【ロメキシス】CTが画面から消えてしまった。右下のレンダリング画像だけは残っています。

閲覧する画像が画面外に移動している可能性があります。画面上のメニューの「ビューリセット」をクリックしてください。 詳細表示

【ロメキシス】誤って患者を削除してしまった。

弊社修理受付ダイヤルまでご連絡ください。 リンク先：弊社修理受付ダイヤル窓口へ 詳細表示

【iApo】来年以降の祝日はカレンダーにいつ登録されてますか？

毎年3月に翌年1年分の祝日が登録されます。 詳細表示

【ロメキシス】✕（閉じる）アイコンが表示されておらず画像を閉じることができない場合の対処方法を教えてください。

ツールバーのカスタマイズで、✕（閉じる）アイコンを表示する設定にすることで改善されます。 詳しくは以下の添付資料をご確認ください。 詳細表示

【ロメキシス】撮影ができない。DIDAPIエラー309 DIDAPI_XRAY_ERROR_MESSAGE

撮影機器に表示されているメッセージを確認してください。 詳細表示

【ロメキシス】誤って別の患者で撮影してしまった。

2Dの場合は、画像を開いて、右クリック->「別の患者に移動」で患者検索し、移動できます。 3Dの場合は、ボリュームの画面上でリストの中からCTの撮影日の欄を右クリックし、「別の患者に移動」で移動させてください。 詳細表示

【ロメキシス】CT撮影時、撮影した画像が表示されないまま止まった時の対処方法を教えてください。

ロメキシスを再起動してください。 画像が保存されていなかった場合は、3Dモジュールのボリュームの画面を開いた状態で左上の「ファイル」->「撮影」->「3Dボリュームをリカバリー」から撮影したCTが復元できるかどうか確認してください。 「3Dボリュームリカバリー」の詳しい方法は以下の添付資料をご確認く... 詳細表示

【Aadva Station】「最近使用した患者リスト」を非表示にすることはできますか？

一時的、もしくは常時非表示することができます。詳しくは以下の添付資料をご参照ください。 詳細表示

【デントステージ】ユーザー数を増やしたい。

申し訳ございません。ユーザー数を増やすことはできかねますので、必要ユーザー数のデントステージを再度ご購入いただくようお願いいたします。 詳細表示

【ロメキシス】撮影ができない。DIDAPIエラー2 装置が見つかりません。

サーバーPC、撮影機器を再起動し、撮影できるようになるか確認してください。撮影機器のタッチスクリーンが操作できるようになってから、ロメキシス上の撮影ボタンをクリックしてください。 詳細表示