【Aadva IOS 200】本体起動後、すぐに使用できますか？

本体起動後には暖機が必要です。スキャニングソフトの画面に「スキャナを温めています」と表示されている場合は，5分～10分程度お待ちください。 詳細表示

【Aadva IOS 200】IOSケアには何が含まれますか？

以下が含まれています。 ・修理費用・代品等手配費用・ソフトウェアアップデート費用。 ※修理費用は、お客様の正常なご使用で、万一故障した場合のみ対象となります。 詳細表示

【Aadva IOS 200】義歯のスキャンはできますか？

適応症例ではございません。（2026年4月1日時点） 詳細表示

【Aadva IOS 200】データ保存にNASやPACSは使用できますか?

使用できません。 詳細表示

【Aadva IOS 200】専用PCのWindows上の電源モードを「最適なパフォーマンス」に変更し使用しても良いですか。

問題ございません。（添付資料参照） 詳細表示

【Aadva IOS 200】スキャンデータが100%にならない時の対処方法を教えてください。

スキャンデータが100%になるまでスキャンを続ける必要はありません。 なお、％表記はデータ取得量（上限値）に対する取得済のデータ量を示しています。 詳細表示

【Aadva IOS 200】メタルコアおよび隣在歯に金属がある場合、問題なくスキャンできますか？

くすんだ金属の場合はスキャン可能です。研磨された光沢のある金属はスキャンできない場合がありますので、パウダー塗布をお勧めします。 詳細表示

【Aadva IOS100】「未処理データは5症例までしか保存できません」と表示される原因と対処方法を教えてください。

スキャン後にデータ送信しないままデータ処理を行っていない状態の症例が5症例溜まった状態になっています。 「未処理データ」から「データ処理」を行ってください。「データ処理」を行う際はハンドピースが接続済みになっていることをご確認ください。 詳細表示

【Aadva IOS 200】ミラーの曇り防止機能はありますか？

ハンドピース本体に内蔵されたヒーターの熱でチップのミラーを温め、曇りを防止しています。 詳細表示

【Aadva IOS100】スキャンが開始できない原因は何ですか？

口腔内スキャナがとりつけられているか確認してください。取り付けられている場合は，一度プログラムを終了してから，口腔内スキャナのUSBケーブルPCから一度抜いたあと，PCへ再接続してください。 OpenCaseに症例データが5件以上たまった状態になっていないか確認してください。削除するか高解像度のデータとして作成し... 詳細表示