【Aadva IOS 200】スキャンデータの出力可能なファイル形式は何ですか？

STLとPLY形式です。 詳細表示

【Aadva IOS100】スキャンが開始できない原因は何ですか？

口腔内スキャナがとりつけられているか確認してください。取り付けられている場合は，一度プログラムを終了してから，口腔内スキャナのUSBケーブルPCから一度抜いたあと，PCへ再接続してください。 OpenCaseに症例データが5件以上たまった状態になっていないか確認してください。削除するか高解像度のデータとして作成し... 詳細表示

【Aadva IOS 200】エクスポートされた上下顎のデータが咬合していない状態となってしまいます。

以下の手順でご確認をお願いします。 １．咬合スキャン時に上下顎のデータがそれぞれ正しく合成（位置合わせ）されていることを確認してから「モデル計算」を行ってください。 ２．スキャンの咬合ステップに戻り、咬合スキャンの範囲を追加して合成（位置合わせ）を確認してください。 ３．上下顎のデータは半透明で表示... 詳細表示

【Aadva IOS 200】バイト（咬合）のスキャンだけ再スキャンはできますか？

バイトスキャンの再計測は可能です。 添付資料のようにスキャンタブから咬合のデータを削除してから再計測を行ってください。 詳細表示

【Aadva IOS 200】他社のデータ転送サービスを使用したいのですが可能でしょうか?

使用できません。 詳細表示

【Aadva IOS 200】スキャナチップは滅菌以外にどのようなお手入れが可能ですか？

消毒用エタノールで清拭が可能です。超音波洗浄器は使用しないでください。 詳細表示

【Aadva IOS 200】IOSケアには何が含まれますか？

以下が含まれています。 ・修理費用・代品等手配費用・ソフトウェアアップデート費用。 ※修理費用は、お客様の正常なご使用で、万一故障した場合のみ対象となります。 詳細表示

【Aadva IOS 200】前歯切縁のスキャン時のコツを教えてください。

前歯の舌側全体を一通りスキャンした後に、舌側、切端、唇側を交互にスキャンすると計測しやすくなります。 詳細表示

【Aadva IOS 200】ジーシーあんしんサポートパックに加入できますか？

ご加入いただけません。本製品ご購入時に、同種サービスの「Aadva IOS Care for 200」に必ずご加入いただきます。 詳細表示

【Aadva CoLab】クラウドは国内にありますが、管理（メインテナンス）も国内にて行っていますか？

国内に運用サーバーが設置してあり、国内で管理（メインテナンス）をしております。 詳細表示