【Aadva IOS 200】前歯切縁のスキャン時のコツを教えてください。

前歯の舌側全体を一通りスキャンした後に、舌側、切端、唇側を交互にスキャンすると計測しやすくなります。 詳細表示

【Aadva IOS 200】スキャナチップのミラーの清掃方法を教えてください。

汚れている箇所を、消毒用エタノールを含んだペーパータオルやキムワイプなどで優しく清拭してください。 詳細表示

【Aadva IOS 200】補綴装置設計時のセメントスペースの推奨値はいくつですか？

ご使用の加工機と、CAMソフトウェア、加工材料、形成の影響を受けますので各社メーカーにお問い合わせください。 弊社加工機と、セラスマートを組み合わせた場合は、クラウンの場合は20‐50?、インレーの場合は70?±30?でお好みの適合感に調整ください。 ※上記数値はあくまで目安となります。 詳細表示

【Aadva IOS 200】スキャンスピードが遅くなった時の対処方法を教えてください。

以下をご確認ください。 ・専用PCに電源が接続されていること ・機器の暖機が完了していること ・他のソフトウェア及びWindowsのアップデートが起動していないこと　 ・スキャナチップのミラーが汚れていないこと 詳細表示

【Aadva IOS 200】専用PCに他のソフトウェアをインストールできますか。

専用PCに他のソフトウェアは、インストールできません。 詳細表示

【Aadva IOS 200】他社のデータ転送サービスを使用したいのですが可能でしょうか?

使用できません。 詳細表示

【Aadva IOS 200】専用PCの故障の際の連絡先を教えてください。

いずれの場合も、ガイダンス選択の際に「モバイルワークステーション」をご選択ください。 「ノートPC」を選択すると電話のかけなおしになりますのでご注意ください。（2026年4月1日時点） 月曜日-金曜日　9:00-17:00 ※祝日、年末年始、日本HP指定日を除く 0120-206-042 0570-... 詳細表示

【Aadva IOS 200】ミラーの曇り防止機能はありますか？

ハンドピース本体に内蔵されたヒーターの熱でチップのミラーを温め、曇りを防止しています。 詳細表示

【Aadva IOS 200】スキャンをリセットしてやり直す方法を教えてください。

上顎・下顎・咬合アイコンの右側にありますゴミ箱アイコンをクリックし，既存のデータを削除してから スキャンをやり直してください。 詳細表示

【Aadva IOS 200】ジーシーあんしんサポートパックに加入できますか？

ご加入いただけません。本製品ご購入時に、同種サービスの「Aadva IOS Care for 200」に必ずご加入いただきます。 詳細表示