【Aadva IOS 200】Aadva IOS GUI起動後、「スキャナを温めています」のメッセージが消えない場合の対処法を教えてください。

・Windows設定を開き、Windows Updateをクリックし、「更新プログラムのチェック」をクリックして、プログラムファイルの「インストール」または「ダウンロードとインストール」が表示される場合はすべてインストールを完了させてください。 ・Aadva IOS GUI起動後、10分程度お待ちください。 詳細表示

【Aadva IOS 200】Aadva IOS GUI起動後、PCをスリープ状態にして復帰した場合、そのまま使用できますか？

PCを再起動してからご使用ください。 長時間スリープ状態にするとPCの挙動が不安定になる場合がございます。 詳細表示

【Aadva IOS 200】「スキャナが見つかりません。スキャナの接続を確認して、再試行してください。」と表示され、スキャンが開始されませんと表示された場合の対処方法を教えてください。

ハンドピースのコネクタ、USB中継BOX両端のコネクタ、専用PCのUSBコネクタの順に抜き差しし、USB中継BOXのPOWERランプが緑点灯、USBランプが青点灯することを確認し、「OK」をクリックしてください。以下の添付資料をご確認ください。 詳細表示

【Aadva IOS 200】専用PCのWindows上の電源モードを「最適なパフォーマンス」に変更し使用しても良いですか。

問題ございません。（添付資料参照） 詳細表示

【Aadva IOS 200】USBケーブルを延長して使用できますか？

他のケーブルを使用して延長することはできません。 詳細表示

【Aadva IOS 200】マイクロソフトアカウントは専用のアカウントを用意する必要がありますか？

アカウントをお持ちの場合は、お持ちのアカウントを使用していただいて構いません。但し、そのアカウントがActive Directory アカウントで管理されている場合、本製品が正常に機能しない場合がございます。 詳細表示

【Aadva IOS 200】モニターはタッチパネル式ですか？

タッチパネル式ではありません。 詳細表示

【Aadva IOS 200】スキャン深度はどのくらいですか？

約20mmです。 詳細表示

【Aadva IOS 200】片顎と全顎スキャンの時間を教えてください。

片顎で約1分、全顎で3分程度です。 詳細表示

【Aadva IOS 200】上下顎のスキャンを誤って反対にしました。どうすればよいですか？

技工所にデータを送る際に上下顎が逆になっていることをお伝えください。 詳細表示