【Aadva IOS100】スキャンスピードが遅い原因と対処方法を教えてください。

ワークフロータイプの選択が誤っている可能性があります。 「口腔内スキャン」もしくは「口腔外スキャン」を正しく選択したうえで、スキャンを開始してください。 詳細表示

【Aadva IOS100】AadvaIOS GUIが起動できない原因は何ですか？

デバイスマネージャ上のディスプレイドライバを選択し、ドライバを更新してください。 windows updateによりディスプレイドライバの更新が必要になっている可能性があります。 詳細表示

【Aadva IOS 200】AadvaIOSGUI起動後、PCをスリープ状態にして復帰した場合、そのまま使用できますか？

PCを再起動してからご使用ください。 長時間スリープ状態にするとPCの挙動が不安定になる場合がございます。 詳細表示

【Aadva IOS 200】「スキャナが見つかりません。スキャナの接続を確認して、再試行してください。」と表示され、スキャンが開始されませんと表示された場合の対処方法を教えてください。

ハンドピースのコネクタ、USB中継BOX両端のコネクタ、専用PCのUSBコネクタの順に抜き差しし、USB中継BOXのPOWERランプが緑点灯、USBランプが青点灯することを確認し、「OK」をクリックしてください。 詳細表示

【Aadva IOS 200】暖機時の注意点や暖機にかかる時間の目安はありますか。

暖機(曇り防止が機能するまで)の目安時間は5分ほどです。 暖機の際はスキャナチップを接続して下さい。 詳細表示

【Aadva IOS 200】データ保存にNASやPACSは使用できますか?

使用できません。 詳細表示

【Aadva IOS 200】取引先の歯科技工所へデータを送信する方法を教えてください。

購入時にご指定いただいた取引先の技工所に対し、ジーシーで提供するクラウドサービスからデータを送信することができます。 詳細表示

【Aadva IOS 200】クラウドサービスはありますか？

必ず弊社指定のクラウドサービスをご利用ください。オーダー情報や関連データを日本国内に安全に保管し，歯科医院と歯科技工所のシームレスなデジタル受発注を安心して行えます。 詳細表示

【Aadva IOS 200】カメラマークの使用方法を教えてください。

クリックするとスクリーンショットが撮影できます。詳しくは添付の資料をご参照ください。 詳細表示

【Aadva IOS 200】ミラーの曇り防止機能はありますか？

ハンドピース本体に内蔵されたヒーターの熱でチップのミラーを温め、曇りを防止しています。 詳細表示